Sie haben Fragen zur Weiterbildung? Informationen zur Weiterbildung finden Sie auf unseren Continuing Education (CE)-Seiten zur Erneuerung Ihrer CompTIA-Zertifizierung finden. Diese FAQ beantworten zudem die am häufigsten gestellten Fragen zur Weiterbildung.
Über welchen URL melde ich mich bei meinem Zertifizierungskonto an?
Sie können sich hier anmelden
Welche Systemanforderungen bestehen und welche Browser werden unterstützt?
Sie können Ihr Zertifizierungskonto mit Desktop- und Notebook-Computern sowie mit den Internet-Browsern von Tablets und Smartphones verwalten. Es werden alle gebräuchlichen Internet-Browser unterstützt, darunter Microsoft Internet Explorer 6 und höher, Microsoft Edge und aktuelle Versionen von Google Chrome, Mozilla Firefox und Opera.
Passwort, Prüfungsregistriernummer oder Candidate-ID vergessen
Wenn Sie Hilfe beim Zurücksetzen ihres Passworts oder beim Wiederauffinden Ihrer Prüfungsregistriernummer oder Candidate-ID brauchen, können Sie die auf der Seite „Passwort vergessen“ angegebenen Schritte ausführen oder weitere Informationen auf unseren Hilfeseiten erhalten.
Welche CompTIA-Zertifizierungen laufen ab?
CompTIA A+, CompTIA Network+, CompTIA Mobility+, CompTIA Security+, CompTIA Linux+, CompTIA Cloud+, CompTIA PenTest+, CompTIA Cybersecurity Analyst+, CompTIA Advanced Security Practitioner (CASP).
Muss ich mich in das CE-Programm eintragen?
Nein. Wenn Sie Ihre CompTIA A+, CompTIA Network+, CompTIA Mobility+, CompTIA Security+, CompTIA Linux+, CompTIA Cloud+, CompTIA PenTest+, CompTIA Cybersecurity Analyst+, CompTIA Advanced Security Practitioner (CASP) Zertifizierung erwerben, wird die Zertifizierung automatisch in das CE-Programm aufgenommen.
Welcher Zeitrahmen gilt für die Erneuerung meiner Zertifizierung?
Sie haben ab dem Tag, an dem Ihre Zertifizierung erworben oder erneuert wurde, drei Jahre Zeit zum Erfüllen der CE-Programmanforderungen, um zertifiziert zu bleiben. Weitere Informationen zum Erneuerungszyklus.
Wie erneuere ich meine Zertifizierung(en)?
Zum Erneuern Ihrer Zertifizierung müssen Sie Ihre jährlichen CE-Gebühren bezahlen und vor Ihrem Ablaufdatum die geforderte Anzahl an CEUs erwerben. Weitere Informationen zum Erneuern Ihrer Zertifizierung.
Kann ich meine CompTIA-Zertifizierung durch Bestehen einer weiteren CompTIA-Prüfung erneuern?
CompTIA-Zertifizierungen können beim Erwerb einer höheren CompTIA-Zertifizierung erneuert werden. Wenn Sie zur Erfüllung Ihrer Erneuerungsanforderungen eine höhere CompTIA-Zertifizierung erwerben, brauchen Sie die CE-Gebühren für die niedrigere CompTIA-Zertifizierung nicht zu bezahlen. Siehe die Hierarchie der CompTIA-Zertifizierungen..
Ich habe mehr als eine CompTIA-Zertifizierung. Muss ich jede davon einzeln erneuern?
Wenn Sie Ihre höchste CompTIA-Zertifizierung erneuern, werden Ihre niedrigeren Zertifizierungen automatisch erneuert. Weitere Informationen zum Erneuern mehrerer Zertifizierungen.
Woher weiß ich, welche CompTIA-Zertifizierung eine höhere und welche eine niedrigere Stufe darstellt?
Die Hierarchie gliedert sich wie folgt: (von hoch zu niedrig):
Obwohl Cloud+ ein Bestandteil des CE-Programms ist, führt ein Erlangen oder Erneuern dieser Zertifizierung nicht zur Erneuerung anderer CompTIA-Zertifizierungen.
Warum erneuert Cloud+ keine meiner CompTIA-Zertifizierungen?
Die Prüfungen von Cloud+ decken nicht genug von den Inhalten der Zertifizierungen CASP, Security+, Network+ oder A+ ab, um diese anderen Zertifizierungen erneuern zu können. Es können nur partielle CEUs verwendet werden, wenn Zertifizierungen für Cloud+ erworben werden. Die Erneuerung von Cloud+ gewährt keine CEUs in Hinblick auf die Erneuerung anderer CompTIA-Zertifizierungen. Wie viele CEUs Sie verdienen können, sehen Sie in unserer Übersicht der Zertifizierungshierarchie.
Wann muss ich für meine Weiterbildung bezahlen?
Ihre CE-Gebühren sind vor dem Einreichen Ihrer CEUs fällig. Sie können Ihre Gebühren in Jahresraten für das erste, zweite und dritte Jahr Ihres Erneuerungszeitraums oder gleich den ganzen Betrag bezahlen. In jedem Fall müssen Ihre fälligen Gebühren bezahlt sein, um CEUs einreichen zu können. Beispiel: Wenn Sie am 29. September 2013 eine Zertifizierung erworben/erneuert haben, sind Ihre jährlichen Zahlungen wie folgt fällig:
Wenn Sie Ihre erste CE-Gebühr am 1. September 2014 gezahlt haben, wäre die nächste CE-Gebühr am 29. September 2014 fällig gewesen.
Welche Gebühren gelten für das CE-Programm?
Einen Überblick darüber erhalten Sie auf der CE-Gebührenseite.
Wo bezahle ich meine CE-Gebühren?
Zum Zahlen von CE-Gebühren müssen Sie sich bei Ihrem Zertifizierungskonto anmelden.
Ich habe meine CE-Gebühren bezahlt, warum wurde meine Zertifizierung nicht erneuert?
Durch das Zahlen der Gebühr allein werden Ihre CompTIA-Zertifizierungen nicht erneuert. Sie müssen auch CE-Aktivitäten absolvieren und einreichen, um CEUs zu erwerben. Weitere Informationen zu CE-Programmaktivitäten.
Ich habe mehr als eine CompTIA-Zertifizierung. Muss ich für jede Zertifizierung CE-Gebühren bezahlen?
Sie brauchen nur für Ihre höchste Zertifizierung CE-Gebühren zu bezahlen.
Ich habe gerade meine CE-Gebühr bezahlt. Warum wird mir gesagt, dass ich eine weitere Zahlung leisten muss, um meine CEUs hochzuladen?
CE-Gebühren sind jährlich fällig. Das Fälligkeitsdatum richtet sich nach dem Datum, an dem die Zertifizierung erworben oder erneuert wurde. Das System lässt Sie erst CEUs hochladen, wenn alle fälligen CE-Gebühren bezahlt sind. Beispiel: Wenn Sie am 29. September 2013 eine Zertifizierung erworben oder erneuert haben, sind Ihre jährlichen Zahlungen wie folgt fällig:
Wenn Sie Ihre erste CE-Gebühr am 1. September 2014 gezahlt haben, wird die nächste CE-Gebühr am 29. September 2014 fällig.
Ich möchte mit einer Wiederholungsprüfung erneuern. Geben Sie dafür einen Rabatt?
CompTIA bietet keine Rabatte für ein erneutes Ablegen der Prüfung.
Muss ich CE-Gebühren für jedes Jahr einzeln bezahlen oder kann ich gleich die Gebühren für den gesamten Zeitraum von drei Jahren entrichten?
Sie können Ihre CE-Gebühren jährlich oder als Gesamtbetrag bezahlen. In jedem Fall müssen Ihre fälligen Gebühren bezahlt sein, um CEUs einreichen zu können.
Ich habe nicht genug CEUs für eine erneute Zertifizierung, habe aber schon CE-Gebühren gezahlt. Können Sie den bereits gezahlten Betrag erstatten?
CompTIA kann leider einen bereits gezahlten Betrag nicht rückerstatten. Es ist wichtig, dass Sie erst CE-Gebühren bezahlen, wenn Sie bereits CEUs erworben haben und zum Hochladen bereit sind.
Was sind CEUs?
CEUs werden durch das Absolvieren von Weiterbildungsaktivitäten erworben. Weitere Informationen zum Erwerb von CEUs.
Welche Aktivitäten muss ich absolvieren, um meine Zertifizierung zu erneuern?
Eine Liste der Aktivitätstypen können Sie mit dem Überblick über CE-Programmaktivitäten herunterladen.
Wo reiche ich meine CEUs ein?
Wenn Sie Ihre CE-Aktivitäten absolviert haben, müssen Sie die Angaben zur Aktivität eingeben und die erforderlichen Belege in Ihr CompTIA-Zertifizierungskonto hochladen.
Kann ich CompTIA um Prüfung meiner CEUs bitten, bevor ich sie einreiche?
CompTIA kann nicht alle Einzelanforderungen zur Prüfung von CEUs erfüllen. Ihre CEUs werden automatisch akzeptiert, wenn Sie sie eingereicht haben, wobei nach dem Zufallsprinzip Audits durchgeführt werden.
Wie kann ich sicher sein, dass meine CEUs gültig sind?
Wenn Sie die folgenden vier Fragen mit Ja beantworten können, können Sie sicher sein, dass Ihre CEUs die CE-Programmanforderungen erfüllen. Einzelheiten finden Sie im Überblick über CE-Programmaktivitäten.
Bietet CompTIA eine Liste mit bereits zugelassenen Schulungen, die für CEUs gelten?
CompTIA bietet pro Zertifizierung eine Liste von zugelassenen Schulungen von bekannten Herstellern der Branche und Zertifizierungsanbietern.
Ich habe eine Zertifizierung, die nicht von CompTIA stammt, für CEUs eingereicht, aber in meinem Konto hat sich nichts geändert. Warum werden die CEUs nicht angezeigt?
Alle eingereichten Zertifizierungen, die nicht von CompTIA stammen, werden vor der Gewährung von CEUs überprüft. Bitte rechnen Sie damit, dass diese Prüfung bis zu 48 Stunden dauern kann.
Welche anderen Zertifizierungen der IT-Branche kann ich für die Erneuerung meiner CompTIA-Zertifizierung nutzen?
Eine Liste von anderen Zertifizierungen der IT-Branche, die für die Erneuerung Ihrer CompTIA-Zertifizierung genutzt werden können, finden Sie auf der Seite So erneuern Sie Ihre CompTIA-Zertifizierung.
Erwerbe ich CEUs für eine CompTIA-Zertifizierung einer höheren Stufe, wenn ich eine CompTIA-Zertifizierung einer niedrigeren Stufe erwerbe?
In manchen Fällen. Genauere Informationen darüber finden Sie im Zertifizierungshierarchiediagramm. Mit der Erneuerung von CompTIA A+ erwerben Sie keine CEUs für andere Zertifizierungen.
Welche zusätzlichen Informationen zur Erneuerung gibt es für DoD-Mitarbeiter?
Zur Einhaltung der Norm DoD 8570.01-M akzeptiert das US-Verteidigungsministerium ab 1. Januar 2011 keine GFL (nicht ablaufende) Zertifizierungen von CompTIA mehr. Personen, die nach dem 31. Dezember 2010 zertifiziert wurden, erfüllen die Norm DOD 8570.01-M für einen Zeitraum von drei Jahren ab Zertifizierungsdatum und werden dann automatisch in das CompTIA CE-Programm aufgenommen. Beachten Sie bitte, dass CE-Programmteilnehmer des DoD als Teil der erfolgreichen Absolvierung des Programms eine Jahresgebühr entrichten müssen. Die Einhaltung der DoD 8570.01-M gilt auch für Auftragnehmer von Regierungsaufträgen.
CompTIA-Zertifizierungen (Teilweise Erneuerung / Komplette Erneuerung)
Branchenzertifizierungen (Teilweise Erneuerung / Komplette Erneuerung)
Wenn Sie Fragen zu bestimmten Phasen der Zertifizierungserneuerung haben, erhalten Sie weitere Informationen, wenn Sie unsere Hilfeseiten aufsuchen oder sich an unser Kundenservice-Team wenden.
