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昨年のあらゆるビジネストレンドレポートの重心である大辞職は、単なる見出しではありませんでした。さまざまな要因が重なり、大きな変化と労働制度の再考の環境が生まれました。
雇用主は、採用と人材育成に関して、多くの重複する制約に直面しています。時代遅れのシステムは、リモートワーク、ワークライフバランス、有意義なキャリアの機会に関して多くの労働者が抱いている期待を考慮していません。デジタルトランスフォーメーションでは、適切な人材が間違った役割を担うことがよくあります。職場の内外での根強い不平等により、利用可能な労働者のフルプールを雇用し、昇進させる能力が制限されています。そして、時代遅れの評価と採用基準も同様です。
CompTIA の 労働力と学習の傾向: 人材制約時代 を乗り越える 労働力を形成する 5 つの力に焦点を当てています。
- 新しい期待に応えるために従業員エクスペリエンスを再考する。
- 人的インフラへの投資。
- スキルベースの採用に取り組む。
- 耐久性のあるスキルとデジタル能力を優先する。そして
- データドリブンと人主導のアプローチのバランスをとるタレントマネジメント。
労働者は、キャリアパスと仕事との関係についての期待をリセットし続けています。従業員エクスペリエンス(EX)の概念は、全体的で、構造化され、戦略的で、測定可能で、創造的になります。
2年間の世界的なパンデミックによって引き起こされたすべての激変と、それが仕事の未来をどのように形作ったかを説明するには、しばらく時間がかかるでしょう。しかし、行動や考え方の変化は、労働者と雇用主の期待が大幅にリセットされることを明確に示しています。
テクノロジー人材の需要が日常的に供給を上回っているため、雇用主は「買い、構築、借りる」労働力戦略を再考しています。
技術職の雇用主の雇用活動は、2022年第1四半期に過去最高を記録しました。過去12か月間のテクノロジー企業の求人件数は400万件近くに達し、米国経済のあらゆる産業部門の雇用主が、テクノロジー中心の戦略を実行する労働者を求めて競い合っています。
複数の要因が人材の制約を生み出します。パンデミックは、デジタルデバイド、スキルの陳腐化、人口動態の変化、認識の問題、および人材パイプラインにおけるその他の漏れやボトルネックに関連する長年の課題を拡大しました。これらを総合すると、適切に機能する人材パイプラインが生まれました。
市場の力は、従来の4年制の学位を補完し、場合によっては代替するために、スキル中心の進路を高めます。この傾向は、人事リーダーを対象としたCompTIAの調査で明らかです。採用における学位要件の撤廃または緩和に対する純支持は、今年76%から85%に増加しました。76%が、認定資格がIT採用の要因であると回答しています。47%は、認定資格が候補者評価ツールとしてさらに重要になると予想しています。
雇用主はこれまでと同様に、準備と適応性を示し、時の試練に耐える耐久性のあるスキルに重点を置いていますが、それらを大規模に開発および測定するための公式は依然としてとらえどころのないままです。
このレポートの前の2つの版で説明したように、雇用主とL&Dコミュニティは、ソフトスキル開発の微妙な違いに苦労することがよくあります。ソフトスキルを定義、評価、優先順位付け、職務固有の成果に合わせることには、明らかな課題とそれほど明白ではない課題があります。この用語でさえ、コミュニケーション、プロジェクト管理、または批判的思考の根底にある技術的要素を考えると、誤った呼び方です。
耐久性のあるスキルは 、テクノロジー、業界、またはビジネスモデルにどのような変化が起こるかに関係なく、キャリアを通じて価値を保持するスキルの重要性を伝える1つの概念です。 CompTIA が最近発表 した組織 America Succeeds との協力は、あらゆるレベルの労働者にわたって永続的なスキルを開発するためのより良いメカニズムを構築するための多面的なアプローチの重要性を裏付けています。
これは抜粋であり、レポート全文には詳細が含まれていることに注意してください。
方法論
CompTIA の Workforce and Learning Trends 2022 レポートでは、多くのインプットを活用して最終的なアウトプットを作成しました。この調査の定量的要素は、さまざまな業界セクターと企業規模にわたる米国の人事およびL&Dの専門家を対象としたオンライン調査で構成されていました。合計587人の回答者が調査に参加し、+/- 4.1パーセントポイントの95%信頼度で、概算全体的なサンプリング誤差の範囲が得られました。サンプリング誤差は、データのサブグループほど大きくなります。データは2022年1月に収集されました。人事専門家の同様の対象者を対象に実施された二次調査では、耐久性スキルとも呼ばれるソフトスキルのトピックのみに焦点を当てました。この調査は2022年2月に実施され、406件の回答が得られました。
他の調査と同様に、サンプリング誤差は誤差の原因の1つにすぎません。非サンプリング誤差を正確に計算することはできませんが、調査の設計、データの収集、処理のすべての段階で予防措置が講じられ、その影響を最小限に抑えました。
この調査の定性的要素は、学習と能力開発、認定資格、Edtech などの分野にまたがる専門家との 1 対 1 のインタビューで構成されていました。第三者の研究と文献検索により、追加のコンテキストが提供されました。
CompTIA は、市場調査業界の Insights Association のメンバーであり、国際的に尊敬されている基準コードを遵守しています。研究に関する質問は、 research@comptia.org のCompTIAリサーチおよびマーケットインテリジェンスのスタッフにお問い合わせください。
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