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利用規約

条件 générales en français

本サイト上のコンテンツは、参照目的だけのために、英語の原本から翻訳されたものです。また、本サイト上のコンテンツの一部は機械翻訳されたものです。日本語版と英語版の間に何らかの齟齬がある場合には、英語版が優先されます。当社は改善のためのあらゆる努力を行いますが、翻訳の正確性及び信頼性は保証せず、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、不正確性又は遺漏により生じる損失又は損害に責任を負わないものとします。

CompTIA, Inc. およびその関連会社 (以下「CompTIA」、「当社」、「当社」、または「当社」) は、Web サイト、CompTIA ブランドのアプリケーション、および CompTIA が管理するサービス (以下「サービス」といいます) へのすべての訪問者およびユーザーに、そこで提供されるすべてのサービスおよび資料を含む、本サービスへのアクセスおよび使用を規定する本利用規約 (以下「本契約」といいます) を遵守することを要求します。本契約には、当社が掲載した プライバシーポリシー およびその他の法的条件(バウチャー条件、商標、  およびCOPPAステートメント)が参照により組み込まれており、これらはすべて www.comptia.org/en/legal にあります 。エンドユーザー向けに製品を購入する雇用主または学区の場合は、学習製品ライセンス契約を参照してください 。

本規約をよくお読みください。本サービスを使用することにより、お客様(以下「お客様」または「ユーザー」)は、本契約の条件に同意したものとみなされます。本契約の条件に拘束されることに同意しない場合は、直ちにサービスの使用を中止してください。本契約の条件に何らかの形で違反した場合は、直ちに本サービスの使用を中止してください。お客様は、本契約に同意し、当社と拘束力のある契約を締結できる法定年齢に達していることを表明します。お客様が当社のサービスを利用したり、アカウントを登録したり、組織を代表して行動したりする限り、お客様は 組織を代表して本契約に同意する権限があることを表明するものとします(および、当社の契約における「お客様」、「お客様の」または「ユーザー」への言及は、お客様とお客様の組織の両方に適用されると理解されます)。アカウントを通じて未成年者に本サービスを使用する許可を与えることにより、お客様は、当該未成年者の使用状況を監視および監督する責任があることに同意し、理解するものとします。他人がお客様のアカウントを許可なく使用していると思われる場合は、アクセスを無効にするために、直ちに当社にご連絡ください。お客様が当社と別途締結した契約を締結した場合、矛盾が発生した場合は、その契約の条件が優先されます。 

本契約には、お客様の権利に影響を与える仲裁合意、集団訴訟の放棄、陪審裁判の放棄など、COMPTIAとお客様との間の紛争の解決を規定する条項が含まれていることに注意してください。「紛争;仲裁」セクションを参照してください。

1. 本利用規約は、お客様と当社との間の契約です。

  1. 本サービスの目的情報の正確性 当社は、情報提供のみを目的として、本サービスにコンテンツを提供する場合があります。当社は、提供するそのような情報が完全、正確、最新であることを保証するためにあらゆる努力を払います。ただし、この情報は CompTIA からの専門的なアドバイスではないため、その目的で信頼すべきではありません。本サービスで議論される可能性のある法律問題、人事問題などに関するすべてのアドバイスについては、お客様の専門家にご相談ください。
  2. 本契約の変更 本契約は、上記の発効日から効力を生じます。CompTIAは、独自の裁量により、いつでも本契約を変更できるため、更新された利用規約を定期的に確認することをお勧めします。本契約の変更に同意しない場合、唯一の救済策は、サービスを使用しないことです。本契約を変更した後も本サービスの使用を継続することにより、お客様はそのようなすべての変更に同意したことを示します。
  3. 補足条件 本契約は、本サービス全般を規定するものです。より具体的および/または補足的な利用規約は、特定のコンテスト、懸賞またはプロモーション、ソフトウェア、アプリケーション、プロモーションコード、サービス、またはその他のアクティビティを含むがこれらに限定されない一部のサービスに適用される場合があります。特定の商品、コンテンツ、プログラム、またはその他の活動の入手可能性。特定の年齢未満のユーザーに対する本サービスの条件またはその他の制限。および/または特定の地域、プログラム、コンテンツ、製品、ウェブサイト、アプリケーション、またはその他のソフトウェアに付随する可能性のある特定の条件または制限。補足条件は本契約に追加されるものであり、矛盾する場合は、補足条件が本契約に優先します。開示された該当する補足条件に同意しない場合は、本サービスを利用することはできません。
  4. 本サービスの特定の部分へのアクセス 本サービスの特定の部分へのアクセスは、特定のCompTIA認定資格の保有者、アクティブな製品の学習者、またはその他の人に制限され、個人的です。本サービスの制限された部分にアクセスする資格を得るには、アカウントを作成するか、CompTIAに特定の情報を提供するか、および/または特定の要件または資格を満たす必要がある場合があります。本サービスでユーザーアカウントを作成する場合は、ご自身のために、ご自身の名前でのみ作成する必要があります。お客様は、真実、正確、完全な情報を提供し、この情報が変更された場合に更新することに同意するものとします。個人や団体になりすましたり、身元や所属を偽ったりしてはなりません。当社は、以下の場合、お客様の認証ステータス、製品へのアクセス、および/または本サービス上の制限された情報にアクセスする権利を一時停止または終了する場合があります。(i) お客様が虚偽、不正確、古く、不完全、または誤解を招く情報を提供した場合。または(ii)お客様が虚偽、不正確、古い、不完全、または誤解を招く情報を提供した疑いがある場合。ユーザーIDおよび/またはパスワード(総称して「ユーザーID」)を介して本サービスの制限された部分にアクセスする場合、他の人にユーザーIDの使用を許可してはなりません。お客様は、ユーザーIDおよびその他すべてのアカウント情報の機密性を維持する責任を単独で負います。お客様は、お客様のユーザーIDで行われた本サービスのすべての利用について責任を負うものとします。お客様は、ユーザー ID、アカウントの不正使用、またはその他のセキュリティ違反が発生した場合、直ちに当社に通知することに同意するものとします。他の誰かがお客様のコンピュータセッションにアクセスできる場合、お客様は、本サービスの使用が完了するとすぐにアカウントからログアウトすることに同意するものとします。当社は、グループまたは組織の名前で登録されたユーザーIDまたはアカウント、または複数の個人によって使用された疑いまたは判断された個人アカウントを停止または終了する場合があります。

    本サービスには、コンピュータまたはその他のアクセスデバイスを介してアクセスできます。本サービスのコンテンツには、情報、編集コンテンツ、チャットルーム、他のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。お客様は、本サービスへのアクセスに関連するすべての料金を負担するものとします。当社は、本サービスが常に利用可能であることを保証することはできません。当社は、本サービスを可能な限り利用できるようにすることを意図していますが、定期的なメンテナンスやアップグレード、緊急修理、電気通信リンクや機器の障害など、本サービスが中断される場合があります。当社は、本サービスの変更、価格変更、停止、または中止について、お客様または第三者に対して一切の責任を負いません。本サービスから削除されたコンテンツは、特定の法的義務を遵守するためを含むがこれらに限定されない、当社によって引き続き保存される場合がありますが、有効な裁判所命令または同様の法的手続きなしには取得できない場合があります。お客様は、本サービスのダウンタイムまたは中止中にお客様が本サービスにアクセスまたは使用できなかったことによって生じた損失、損害、または不便について、当社が一切の責任を負わないことに同意するものとします。本契約のいかなる規定も、当社が書面で明示的に別段の定めをする場合を除き、当社が本サービスの維持およびサポート、またはそれに関連する修正、更新、またはリリースを提供する義務を負うものと解釈されるものではありません。
  5. 通知 当社は、法律により、特定のイベントについてお客様に通知することが義務付けられている場合があります。お客様は、かかる通知が、当社が関連するサービスに掲載するか、電子メールでお客様に配信した時点で有効になることをここに認め、同意するものとします。当社が電子メールで通知することを選択した場合、お客様が正確、最新、またはアクセス可能な電子メールアドレスを提供しなかった場合、当社は通知しなかったことについて責任を負いません。
  6. 終了CompTIAは、独自の裁量により、理由の如何を問わず、または理由なく、お客様のユーザーIDまたは本サービスの全部または一部へのアクセスを終了し、お客様が本サービス上で、または本サービスを介して公開、送信、または受信した情報を削除および破棄することができます。
  7. 未成年者 未成年の子供にサービスの使用を許可した場合、お客様は、以下について単独で責任を負うものとします。(ii) 当該未成年の子供による本サービスへのアクセスおよび使用の監視。(iii) そのような使用の結果。

2. ライセンスの付与と制限

  1. 知的財産権 当社は、本契約およびその他の掲示された指示に従って、合法的な目的でサービスにアクセスし、使用するための限定的、非独占的、サブライセンス不可、譲渡不可、取消可能なライセンスをお客様に付与します。別段の記載がない限り、本サービスに表示される画面および本サービスの提供に使用されるソフトウェアを含む、本サービスによって提供されるコンテンツの著作権、商標、その他の知的財産権および所有権は、CompTIAが所有またはライセンス供与されています。お客様は、本サービスの提供に使用されるソフトウェアを含む、本サービスのいかなる部分も、いかなる方法でも、変更、コピー、複製、再発行、アップロード、投稿、送信、実行、表示、派生物の作成、またはいかなる方法でも配布することはできません。CompTIAの商標または本サービスに表示される他の人が所有する商標は、そのような商標の所有者の書面による明示的な同意なしに、コピー、ダウンロード、またはその他の方法で使用することはできません。

    本サービスは広告収入によって支えられ、広告やプロモーションを表示する場合があり、お客様は、当社が本サービスを通じて、またはユーザーコンテンツ(以下に説明)上、ユーザーコンテンツ、ユーザーコンテンツ(以下に説明)に関連して、そのような広告やプロモーションを掲載することに同意するものとします。このような広告およびプロモーションの方法、方法、および範囲は、特に通知なしに変更される場合があります。お客様は、当社が宣伝されたサービスやコンテンツ、または商業的なコミュニケーションそのものを常に特定するとは限らないことを認めるものとします。
  2. 使用の制限 本サービスを使用する権利の条件として、お客様は、(a) 本サービスを無効にしたり、中断したり、その他の方法で本サービスの運用を妨げたり、他者への利用を制限したりする活動に従事してはなりません。(b) 本サービスの内容を何らかの方法で変更すること。(c) 本サービスのアクセス制御またはセキュリティ機能を回避または無効にすること。(d) 本サービスのコンテンツをスクレイピング、フレーム化、再公開、ライセンス供与、または販売すること。(e) 本サービスの提供に使用されるソフトウェアを逆コンパイル、逆アセンブル、またはリバースエンジニアリングすること。(f) 本サービスを使用して、当社の独自の裁量により、あらゆる種類の違法、脅迫的、中傷的、攻撃的、わいせつ、下品、ポルノ、冒涜的、わいせつ、または詐欺的な通信を投稿または流布すること。(g) 本サービスを使用して、知的財産を侵害、不正流用、または希薄化する通信、または個人のプライバシー権またはパブリシティ権を侵害する通信を投稿またはその他の方法で広めること。(h) 本サービスを使用して、ウイルス、ボット、ワーム、トロイの木馬、またはその他の有害なソフトウェアを送信すること。(i) 本サービスを使用して、他人が違法行為に従事することを奨励または支援する通信を投稿または広めること。(j) 本サービスまたは本サービスに含まれる情報を使用して、他者への未承諾の電子メール メッセージの送信を何らかの方法で支援すること。(k) 他の個人または団体になりすますこと、または自分自身に関する事実を偽ること。(l) 検索可能で機械可読なデータベースを通じて、または本サービスから派生した情報を配布、転送、または配布すること。(m) 本サービスを使用して、本サービスの他のユーザーに関する情報を収集する。(n) 本サービスを使用して、本サービスに接続されている他のコンピューターシステムまたはネットワークへの不正アクセスを試みること。(o) 本サービスのコンテンツに関する著作権またはその他の通知を削除、不明瞭化、または変更すること。(p) 自動化されたプログラム、電子エージェント、またはボットを使用してサービスにアクセスまたは使用すること、またはサービスから第三者のソフトウェアまたはサービス(AIツールを含む)にコンテンツを送信すること。または(q)適用される法律または規制(米国またはその他の国との間の製品、ソフトウェア、または技術データの輸出に関する法律を含むがこれらに限定されない)に違反して、その他の違法な方法でサービスを使用すること。

    お客様は、公正かつ合法であり、当社の評判を損なったり、それを利用したりしない方法でリンクすることを条件として、当社のサービスにリンクすることができますが、当社の書面による明示的な同意なしに、当社側のいかなる形態の関連、承認、または承認を示唆するような方法でリンクを確立してはなりません。本サービスは、お客様が以下を可能にする特定のソーシャルメディア機能を提供する場合があります。(i)お客様自身または特定の第三者のWebサイトから当社のサービス上の特定のコンテンツにリンクする。(ii) 本サービスを使用して、特定のコンテンツを含む通信、または特定のコンテンツへのリンクを送信する。または(iii)本サービス上のコンテンツの限られた部分を、お客様自身または特定の第三者のWebサイトに表示または表示しているように見せること。これらの機能は、当社が提供するものとしてのみ使用することができ、それ以外の場合は、(iv) お客様が所有していないウェブサイトからのリンクを確立する。(v) 本サービスまたはその一部を他のサイトに表示させる、または他のサイトによって表示されているように見せること(スクレイピング、フレーミング、ディープリンク、インラインリンクなど)。または(vi)本サービスに関して本契約と矛盾する行動をとること。当社は、予告なしにいつでもソーシャルメディア機能およびリンクを無効にする場合があります。

3. 使用規則

  1. CompTIA製品およびサービスの可用性 CompTIAは、独自の裁量により、事前の通知および責任を負うことなく、サービスを変更または中止したり、サービスに含まれる情報や資料を含むサービスまたはそのあらゆる側面へのアクセスを拒否したりすることができます。本サービスで提供されるサービスおよび製品は、必ずしもすべての地域で利用できるわけではありません。特定のサービスおよび製品を取得する資格は、CompTIAの最終決定の対象となります。
  2. 第三者規約 本サービスまたはその一部は、第三者のプラットフォームまたはサービス上でホストされるか、第三者のプラットフォームまたはサービスからの資料が組み込まれている場合があります。このようなプラットフォームまたはサービスには、サービスの関連部分、ログインページ、またはポップアップに掲載またはリンクされている独自の利用規約およびプライバシーポリシー(「第三者規約」)がある場合があります。このような場合、お客様は本契約と第三者規約の両方に拘束されます。お客様は、第三者規約の対象となる本サービスの一部を使用する前に、適用される第三者規約を確認する必要があります。
  3. CompTIAによる監視 CompTIAは、サービスの使用を監視する権利を有しますが、義務ではありません。当社が本サービスの使用を監視する場合、当社は、お客様による本サービスの使用に関連する情報を調査、コピー、および記録する場合があります。当社は、法律、規制、または政府の要請を遵守するために、そのような情報を開示する権利を留保します。CompTIAは、好ましくない、または不適切であると判断した通信を削除する権利を有するものとしますが、義務はありません。

    当社は、本サービス内のハイパーリンクの一部を管理している場合がありますが、本サービス内の他のリンクは、オンライン小売業者やソーシャルメディアプラットフォームなどの第三者のサイトにつながる場合があります。これらの第三者のリンクは、お客様の便宜のためにのみ含まれています。リンクの存在は、リンク先のサイト、その運営者、またはそのコンテンツを推奨することを意味するものではなく、または当社がリンク先のサイトと何らかの形で提携していることを意味するものではありません。本サービスには、参照によりリンクされたサイトに表示される資料は組み込まれていません。当社は、第三者のウェブサイトへのリンクをいつでも終了する権利を留保します。サードパーティのサイトは当社によって管理されておらず、異なる利用規約とプライバシーポリシーがある場合があるため、確認することをお勧めします。

4. CompTIAストア

  1. 購入 お客様は、当社のCompTIAストアなど、本サービスを通じて直接購入できる場合があります。このような状況では、次の条件が適用されます。(1) 当社は、利用可能な製品およびサービスの関連する機能、仕様、および詳細を正確に表示するために合理的な努力を払いますが、提示されたそのような属性が正確、完全、信頼性、最新、またはエラーがないことを保証するものではありません。すべての製品とサービスは在庫状況により利用可能であり、在庫があることを保証することはできません。当社は、理由の如何を問わず、いつでも製品またはサービスを中止する権利を留保します。すべての製品およびサービスの価格は、随時変更される場合があります。(2) お客様は、当社がお客様の取引を完了し、必要に応じてお客様に連絡できるように、本サービスを通じて行われたすべての購入について、最新かつ完全かつ正確な支払い情報を提供することに同意するものとします。消費税および送料は、当社が必要と判断した場合、購入価格に追加される場合があります。特に指定がない限り、すべての価格と支払いは米ドルで行われます。(3) お客様は、適用される消費税および送料を含む、お客様の購入に対してその時点で有効な価格ですべての料金を支払うことに同意し、注文時にお客様が選択した決済プロバイダーにそのような金額を請求することを当社が許可するものとします。当社は、すでに支払いを要求または受け取っている場合でも、価格の誤りまたは間違いを修正する権利を留保します。(4) 当社は、本サービスを通じて行われた注文を拒否する権利を留保します。(5) 当社は、独自の裁量により、個人、世帯、または組織ごとに購入数量を制限またはキャンセルする場合があります。これらの制限には、同じアカウント、同じ支払い方法、および/または同じ請求先住所または配送先住所を使用する注文が含まれる場合があります。(6) 当社は、当社の独自の判断により、ディーラー、再販業者、または販売業者が許可なく行ったと思われる注文を制限または禁止する権利を留保します。(7) 当社のサービスを通じたすべての購入は、明示的に別段の定めがある場合を除き、最終的なものであり、返金不可です。
  2. サブスクリプション 当社は、特定の製品またはサービスを定期的なサブスクリプションベースで提供する場合(以下「サブスクリプションサービス」)を提供する場合があり、その場合、サブセクション(A)に記載されている条件に加えて、以下の条件が適用されます。サブスクリプションサービスの料金は、該当する場合、お客様が本規約に従ってサブスクリプションサービスをキャンセルまたは変更しない限り、定期的(つまり月次)に自動的に請求されます。 その時点で掲示された料金で。お客様は、お客様がこの承認を終了したこと、または選択したサービスまたは支払い方法の変更を希望するという事前通知を受け取るまで、お客様がオプトインしたサブスクリプションサービスに対して、お客様からのさらなる承認なしに、当社が該当する定期料金(月額など)を提出する場合があることを認め、同意するものとします。サブスクリプションの更新(該当する場合)に先立って電子メールで通知し、通常、アカウントから、または当社に連絡することにより、そのようなサービスを変更/キャンセルすることができます。すべてのサブスクリプションサービスは、別の期間が明示的に指定されていない限り、12か月後に期限切れになります。
  3. トライアルと割引 当社は、当社の裁量により、特定の製品またはサービス(サブスクリプションサービスを含む)を、特定の期間、無料トライアルまたは割引ベースで提供する場合があります。そのような期間が終了した場合、お客様は、定期的に提供される範囲で、そのような製品またはサービスを継続して使用するために、該当する料金を支払う必要があります。
  4. 返品 以下の返品ポリシーは、当社が別段の定めをしない限り、当店での取引に適用されます。
    1. 試験バウチャーの購入。 すべてのCompTIA試験バウチャーの購入は最終的なものです。購入した試験バウチャーは、返品、返金、交換できません。再受験を含むすべての試験バウチャーは、購入日から 12 か月で有効期限が切れます。バウチャーの有効期限が切れる前に、登録して試験を受ける必要があります (該当する場合は再受験する必要があります)。バウチャーの有効期限は延長できません。
    2. バウチャーなしのデジタル製品。 バウチャー以外のデジタル製品は、次の基準が満たされている場合、承認を得て返品できます。(1) 返品リクエストは購入日から 30 日以内に提出されます。(2) デジタルアクセスキーが引き換えられていない/有効化されていない。

      上記の基準が満たされている場合、返品が検討される可能性のあるデジタル製品は、公式 CompTIA インストラクター/学生ガイド eBook、公式 CompTIA Self-Paced Study Guide eBook、CertMaster Learn、CertMaster Practice、CertMaster Labs、CompTIA Labs、CertMaster Learn+Labs、CertMaster CE、および LabSim です。上記の基準が満たされている場合、バンドル購入は返品の対象となる場合があります。バンドル購入の部分的な返金はできません。

      CertMaster Learn 組織/ビジネス ライセンス - 学生の課題の削除 - 学生のアップロードによるクラスルームのセットアップと学生アクセス キーを使用したクラスルームのセットアップに適用: 学生が購入から 30 日以内にコースワークを完了していない場合、学生の課題が削除され、シートが再割り当てされる場合があります。学生が購入から 30 日以内にコースワークを開始した場合、学生の課題は、アクティベーションから 3 営業日以内にリクエストが送信された場合にのみ削除の対象となります。注: 使用量ベースの請求 (UBB) の場合、UBB 基本契約に従って、ライセンスのアクティベーションはキャンセルできず、支払われたライセンス料は返金されません
    3. 物理的な印刷製品: CompTIA は、オンデマンド印刷のフルフィルメント プロセスを運営しています。すべての販売は最終的なものであり、印刷された本の注文は返品および返金できません。
    4. 返品リクエストの送信方法:
      1. ストア購入の場合 - CompTIA ストア アカウントにログインし、次の手順に従います。
        1. ページの右上隅にあるドロップダウンから[注文ステータス]をクリックします。
        2. 注文履歴で注文を見つけて、[返品] ボタンをクリックします。
        3. ドロップダウンから返品理由を選択してリクエストフォームに記入し、数量を入力し、コメントを追加して詳細を入力します。

          返品リクエストが送信されたことを知らせるメール通知が届き、返品の処理に関するサポートチームから追加のフォローアップ連絡が届きます。注:購入に対する部分的な返金はできません。
      2. CompTIA担当者を介した購入の場合:ヘルプリクエストを送信し、ドロップダウンからリクエストタイプとして「注文返品リクエスト」を選択します。
  1. 第三者サイトに関する注意事項サブセクション(D)の返品規定は、第三者のWebサイトで販売するためにリンクする可能性のある製品には適用されません。そのような製品は、それらの製品が購入された関連する第三者のウェブサイトの条件のみに従うものとします。

5. コンテスト、懸賞、プロモーション。 お客様が本サービス上で、または第三者のウェブサイト、サービス、アプリケーション、プラットフォーム、および/またはコンテンツと統合された本サービスに関連して応募するコンテスト、懸賞、およびその他の同様のプロモーション(以下「プロモーション」)は、本契約を補足する公式の規則および/または条件の対象となる場合があり、資格要件などのサービスプロモーションに関する詳細を提供する場合があります。 エントリー手順、締め切り、賞品情報、および制限。プロモーションへの参加をご希望の場合は、まず適用される公式ルールおよび/または条件を確認してください。プロモーションの公式ルールおよび/または条件が本契約と矛盾する場合、公式ルールおよび/または条件に含まれる規定がプロモーションを管理および管理します。プロモーションへの参加は、ユーザー生成コンテンツ(以下の第7条で定義)を構成し、お客様の提出およびユーザー生成コンテンツの使用を規定する本契約のすべての条項の対象となります。

6. 免責事項および責任の制限

  1. 保証はありません 本サービスに関する情報および資料を含む本サービスは、「現状のまま」提供されます。COMPTIAは、本サービス上の情報および資料の完全性、正確性、適時性、または妥当性を保証せず、本サービスの誤りまたは脱落に対する責任を明示的に否認します。本サービスに関連して、第三者の権利、権原、商品性、特定目的への適合性、またはコンピュータウイルスがないことの非侵害の保証を含むがこれらに限定されない、黙示的または法定のいかなる種類の保証も提供されません。当社は、本サービスに含まれる機能またはコンテンツが中断されないこと、またはエラーがないこと、欠陥が修正されること、または本サービスから素材の使用またはダウンロードによって当社のサーバーにウイルスやその他の有害なコンポーネントが含まれていないことを保証しません。本サービスにアクセスすることにより、お客様は、現時点で不明または疑われていない請求に関する権利を放棄する可能性があることを理解し、かかる放棄に従って、カリフォルニア州民法第 1542 条、および州または準州の同様の法律の利益を読んで理解し、ここに明示的に放棄することを認めます。 「一般免責は、免責の執行時に債権者が自分に有利に存在することを知らなかった、または疑わない請求には適用されず、債権者が知っていた場合、債務者との和解に重大な影響を与えたに違いない。」お客様は、本サービスまたはそこに含まれる情報およびサービスの使用は、お客様ご自身の責任で行うことを認め、同意するものとします。
  2. 責任の制限 いかなる場合も、COMPTIAは、サービスの使用、またはパフォーマンスの失敗、エラー、脱落、中断、削除、欠陥、操作または送信の遅延、コンピューターウイルス、回線またはシステムの障害に関連または関連して発生する、間接的、特別、偶発的、結果的、懲罰的、またはその他の種類の損害、損失、または費用について責任を負いません。 たとえCOMPTIAまたはその代表者がそのような損害、損失、または費用の可能性について知らされていたとしても。COMPTIAは、本サービスに掲載された、または本サービスを通じて広められるアドバイス、意見、声明、または推奨事項に依存したことによるいかなる結果についても責任を負わないものとします。そのような依存は、お客様ご自身の責任で行ってください。COMPTIAは、本サービスのユーザーによる中傷的、攻撃的、または違法な行為について責任を負わないものとします。いかなる場合も、お客様による本サービスの使用に関連してお客様に対するCOMPTIAの累積責任の合計は、請求前の12か月間にお客様が本サービスの使用に対して実際にCOMPTIAに支払った金額を超えないものとします。一部の法域では、特定の損害に対する責任の除外または制限が認められておらず、そのような法域では、当社の責任は法律で認められる最大限の範囲に制限されます。また、州によって異なる他の権利がある場合もあります。

    お客様は、COMPTIAが所有またはライセンス供与するサービスまたは知的財産の開発を妨害または妨げる可能性のあるいかなる種類の差止命令またはその他の衡平法上の救済も求めず、取得することも許可されないことに同意するものとします。当社は、お客様の居住州の法律に基づくすべての権利、防御、および許容される制限を留保します。
  3. 保証免責事項の確認 お客様は、本契約に記載されている保証の免責事項および責任および救済の制限がなければ、当社がお客様にサービスを提供しなかったこと、およびそのような保証の免責事項および責任の制限が、CompTIAとお客様の間の合理的かつ公正なリスク配分を反映していることを認め、同意するものとします。
  4. 補償。 お客様は、CompTIA(その関連会社を含む)およびそれぞれの取締役、役員、従業員、および代理人を、すべての請求、訴訟、訴訟、または手続き、ならびに(i)著作権を侵害する、または由来して発生するすべての損失、責任、損害、費用、および経費(合理的な弁護士費用を含む)から防御し、補償し、免責することに同意するものとします。 商標、企業秘密、トレードドレス、特許、その他の知的財産権、または名誉毀損、パブリシティ権、プライバシー権の侵害。(ii) 本サービスの使用に関連してお客様が行った虚偽表示。(iii) お客様による本契約の条件の不遵守。(iv) お客様またはCompTIA以外の個人または団体が、本サービスを通じて取得した情報を含む、お客様による本サービスへのアクセスおよび使用に起因または関連する請求。(v) お客様による本サービスの使用または使用の試み。(vi) お客様による本契約の違反または違反の疑い。お客様は、請求、訴訟、訴訟、または手続きの防御において、CompTIAが要求する十分な協力を行うものとします。上記にかかわらず、当社は、請求、訴訟、訴訟、または手続きの弁護を独占的に管理する権利を留保し、お客様は、CompTIAの役員または法務顧問の事前の書面による同意なしに、いかなる請求、訴訟、訴訟、または手続きも解決することはできません。

7. 提出物、ユーザー生成コンテンツ、DMCA 削除通知

  1. ユーザー生成コンテンツ 当社が提供するサービスには、ユーザーが本サービス上または本サービスを通じて情報、画像、リンク、その他のコンテンツまたは資料(総称して「ユーザーコンテンツ」)を投稿、送信、公開、表示、または他のユーザーまたは他の個人に送信(総称して「投稿」)できるようにする通信機能(総称して「インタラクティブサービス」)が含まれる場合があります。お客様は、(a) すべてのユーザーコンテンツが本契約に準拠していることを表明し、保証します。(b) お客様は、本サービス上または本サービスを通じてお客様が投稿したユーザーコンテンツに対して必要なすべての権利を所有または所有しているか、本契約に定められた権利およびライセンスを付与する権利を有します。(c) お客様は、本サービス上または本サービスを通じて投稿したユーザーコンテンツを理由に支払うべきすべてのロイヤリティ、手数料、およびその他の金銭を支払うものとします。(d) お客様は、お客様が提出または投稿するユーザーコンテンツに対して責任を負うこと、および当社ではなくお客様が、その合法性、信頼性、正確性、および適切性を含む、かかるユーザーコンテンツに対して全責任を負うことを理解し、認めます。(e) 当社は、お客様または本サービスの他のユーザーが投稿したユーザーコンテンツの内容または正確性について、第三者に対して責任を負いません。当社はバックアップサービスではなく、お客様は、ユーザーコンテンツを保存する目的で本サービスに依存しないことに同意するものとします。当社は、本サービスの変更、停止、中止、またはユーザーコンテンツの損失について、お客様または第三者の受益者に対して責任を負いません。この規定にかかわらず、当社は、当社または当社の製品およびサービスに関する記述が法律で保護されている範囲で、本契約を執行したり、ユーザーを罰則を科したりすることはありません。

    ユーザーコンテンツをいかなる形式でも本サービスに投稿するか、本サービスを通じてその他の情報を広めることにより、お客様は、ユーザーコンテンツおよび/またはお客様が提供するその他の情報を、いかなる目的であれ、使用、複製、二次的著作物の作成、利用可能、配布、実行、表示、およびその他の方法で利用するための、世界的、ロイヤリティフリー、永続的、取消不能、譲渡可能、サブライセンス可能、非独占的なライセンスを当社に付与するものとします。このようなユーザーコンテンツおよび情報は公開されており、該当する場合は当社のプライバシーポリシーが適用されます。当社のサービスはセキュリティが侵害される可能性があり、そのような状況下でお客様が提供するユーザーコンテンツまたはその他の情報が機密に保たれることを保証しません。

    フィードバック、アイデア、提案、またはその他のそのような情報(総称して「フィードバック」)を送信することを選択した場合、お客様はそのようなフィードバックに関するすべての権利を放棄することに同意するものとします。さらに、お客様は、当社が書面で明示的に別段の定めをしない限り、お客様に対していかなる種類の責任や支払いも負うことなく、また機密保持の約束をすることなく、製品およびサービスの開発およびマーケティングを含むがこれらに限定されない、いかなる目的でもフィードバックを自由に使用できることに同意するものとします。
  2. 著作権侵害の申し立て 当社は他者の知的財産権を尊重し、当社のサービスのユーザーが他人の知的財産権または本契約を侵害する資料を送信、アップロード、投稿、またはその他の方法で送信することを禁止しています。

    その信念に沿って、CompTIAのポリシーは、著作権を繰り返し侵害しているサービスのユーザーのアカウントを終了することです。 さらに、17 USC第512条(改正)に従い、CompTIAは、著作権侵害の申し立ての書面による通知を受け取り、法律に従ってそのような請求を処理するための手順を実施しています。著作権侵害に関するすべての申し立ては、以下の要件に準拠した書面による苦情で当社に提出し、侵害の申し立ての通知を受け取るために当社の指定代理人に提出する必要があります。

    このような苦情を郵送で提出するには、次のアドレスを使用してください。

CompTIA
Attn: Legal
3500 Lacey Road, Suite 150
Downers Grove, IL 60151
(630) 678-8300

このような苦情を電子メールで提出するには、次のアドレスを使用してください: legal@comptia.org


著作権侵害の申し立ての通知には、次の情報を含める必要があります。

  1. 侵害されたとされる独占的権利の所有者に代わって行動する権限を与えられた人物の物理的または電子的な署名。
  2. 侵害されたと主張する著作物の識別。
  3. 侵害していると主張される資料の特定と、そのような資料を見つけるのに合理的に十分な情報。
  4. 住所、電話番号、利用可能な場合は電子メールアドレスなど、苦情を申し立てた当事者に連絡するのに合理的に十分な情報。
  5. 苦情を申し立てた当事者が、苦情を申し立てられた方法での素材の使用が著作権所有者、その代理人、または法律によって許可されていないと誠実に信じているという声明。
  6. 通知の情報が正確であり、偽証罪に問われることを承知の上で、苦情を申し立てた当事者が侵害されたとされる独占的権利の所有者に代わって行動する権限を与えられているという声明。

8. 拘束力のある仲裁および集団訴訟の放棄

お客様と当社（当社の関連会社を含む）との間に、または当社がお客様に対して、「サービス」、サービスを通じて購入された製品またはサービス、本契約、またはお客様によるサービスの使用に起因または関連する紛争や請求（「請求」）が発生した場合、お客様およびCompTIAは、まず誠意を持って非公式の交渉により解決を試みることに同意します。この非公式交渉は、お客様が当社に対して訴訟または仲裁を開始するための前提条件となります。当社による差止めまたはその他の非金銭的救済の請求を除き（これについては管轄権を有する任意の裁判所で追求できます）、請求が非公式交渉で解決されない場合、その請求は、お客様の居住する米国内の郡（またはパリッシュ）、またはイリノイ州デュページ郡で小額請求裁判所で個別訴訟として解決されるものとします。どちらも小額請求裁判所での解決を選択しない場合、または小額請求裁判所が請求の解決に管轄権がないと判断した場合、その請求は拘束力のある仲裁のみで解決されるものとします。どのような状況でも、集団仲裁及び集団訴訟は認められず、お客様と当社間の請求は第三者の請求と統合されません。お客様および当社は、米国連邦仲裁法がこの条項の解釈および執行を管轄し、お客様および当社が陪審裁判または集団訴訟・集団仲裁への参加の権利を放棄することに同意します。

お客様が仲裁を開始する前、または小額請求裁判所で訴えを起こす前には、まずCompTIAに書面による通知を送る必要があります。CompTIAが仲裁または小額請求裁判所で訴えを起こす場合も、まずお客様に書面による通知を送ります（どちらも「通知」）。お客様の通知は、(i) 書留郵便で送付すること、(ii) 下記住所宛てであること：Legal Department, CompTIA, 3500 Lacey Road, Suite 100, Downers Grove, IL 60151、(iii) 請求の内容を記載すること、(iv) 請求する損害賠償またはその他の救済を明記すること、が必要です。通知の内容は個別のものでなければならず、集団や統合ベースであってはなりません。通知の受領から30日間、CompTIAとお客様は、個別に非公式な電話での交渉を行います。この電話交渉は個別でなければならず、複数の個人が同時に仲裁や請求を開始する場合でも、同じ電話交渉に参加することはできません。30日以内に解決に至らなかった場合、仲裁または小額請求裁判所での訴えが可能です。

仲裁は、American Arbitration Association（「AAA」）の消費者仲裁ルールに基づき管理されます。ただし、5名以上の個人が、協調して（または協調したと思われる形で）仲裁手続きを開始または求める場合、当社は独自の判断で、AAAを介さない仲裁を当事者双方が合意した仲裁人の下で実施すること（AAAでの手続きを終了すること）を選択できます。仲裁人は退任した連邦または州裁判官であり、関係分野に精通している必要があります。仲裁人はAAA消費者仲裁ルールまたはそれに類似するルールと手続きを遵守します。

AAAの連絡先や消費者仲裁ルールおよび申請書のコピーは、https://adr.org/ から入手できます。消費者仲裁ルール上で対面審理が必要な場合、その審理は、お客様の居住郡またはイリノイ州デュページ郡で開催されます。仲裁人の決定は最終的かつ拘束力を持ち、判決は管轄ある裁判所で執行可能です。この条項は、当社が即時の差止命令を求めることを妨げるものではなく、その行為が仲裁合意に反するとみなされず、仲裁権放棄とはなりません。両当事者は、仲裁の全ての裁定、機密情報、手続き上作成された資料および両当事者が作成し公的に公表されていないその他の文書を秘密として保持することに同意します。ただし、法的な理由で開示が必要な場合、法的権利を保護または執行する場合、あるいは裁判所での裁定執行・異議申し立てに必要な場合は除きます。

お客様は、司法手続における陪審裁判を受ける権利を放棄します。さらに、適用法で許される最大限の範囲で、また上記の統合仲裁を除いて、本契約に基づく紛争では当事者各自が個人としてのみ請求を提起し、集団訴訟や代表訴訟の原告またはメンバーとして訴訟を開始しないことに同意します。当社の同意がある場合（および上記の統合仲裁の場合）を除き、仲裁人または裁判官は複数人の請求を統合することや代表訴訟を審理することができません。

お客様が著作権に関する苦情以外の法的な苦情をお持ちの場合、以下の住所にお送りください： CompTIA Attn: Legal 3500 Lacey Road, Suite 100 Downers Grove, IL 60515-5439
legal@comptia.org
苦情には該当する内容の明記と、当社から連絡がとれる情報の記載をお願いします。

9. 追加規定

  1. プライバシー
    サービスに関連して当社が収集した個人情報は、当社の掲示するプライバシーポリシーに従い管理されます。
  2. 子供オンライン保護法通知
    47 U.S.C. Section 230(d) に基づき、CompTIAは、保護者によるコントロール機能（ソフトウェア、ハードウェア、フィルタリングサービスなど）が市販されており、未成年者に有害となりうるコンテンツへのアクセスを制限するのに役立つことを通知します。詳細や購入情報は以下リンクをご参照ください：
    • https://www.connectsafely.org/parentguides/
    • https://www.connectsafely.org/controls/
    • https://staysafeonline.org/online-safety-privacy-basics/parental-controls/
  3. 制裁および輸出管理
    CompTIAは米国イリノイ州にあるオフィスからサービスを提供しています。サービス上の資料が米国外で適切または利用可能であることは保証しておらず、違法となる法域や国での利用を意図していません。米国外からサービスにアクセスする方は、自己責任かつ適用法の遵守義務を負います。サービスを提供するソフトウェアは米国の輸出規制の対象です。米国の法律や規制を完全に遵守しない限り、サービス、情報、資料を輸出、再輸出、国内移転してはなりません。これにより、CompTIAのソフトウェアやサービスは以下のいずれにも利用、ダウンロード、輸出、再輸出、移転できません：(a) 米国、英国、EU、国連が包括的制裁を科している国に所在・設立・居住している者；(b) 米国財務省指定国民リスト、米国商務省Denied Persons ListまたはEntity List、英国制裁リスト、EU金融制裁対象リスト等の、制裁・輸出規制関連のリストにある者；(c) 上記(a)または(b)の者により50%超を直接・間接的に所有・支配される企業；(d) その他米国、英国、EU等の当局により制裁対象とされている者。
    米国外または制裁対象地域でサービスにアクセスする場合、サービス利用が制限または禁止される場合があります。常に全ての適用法の遵守はご自身の責任です。さらに、以下の事項を表明・保証します：
    1. お客様またはお客様のためにサービスの支払いに関与している者が、米国企業との取引が違法となる制限対象者や、違法な法域に所在していないこと。
    2. お客様またはお客様のためにサービスの支払いに関与している者が、OFAC等の制裁対象である政府（またはその機関）の職員・請負業者・現職・元職員でないこと。
    3. お客様はCompTIAが制裁・輸出管理法令違反になる使い方でサービスを利用しないこと。
  4. 準拠法
    本契約はイリノイ州法を準拠法とし、法の抵触に関する原則を適用しません。本契約8条の仲裁により解決される紛争を除き、本契約から生じる紛争はイリノイ州デュページ郡にある州裁判所および連邦裁判所の専属的管轄に服することに同意し、管轄変更や移送を放棄します。国際物品売買契約に関する国連条約及びUCITAは本契約から明示的に除外されます。
  5. お客様による権利の譲渡禁止
    お客様はCompTIAの事前書面同意なしに、本契約上の権利、義務、特権を譲渡できません。
  6. 分離性
    本契約のいずれかの条項が違法・無効・執行不能とされた場合でも、その条項は他の条項から分離でき、他の条項の有効性・執行性には影響しません。
  7. 放棄
    本契約のいかなる条項の放棄も、書面で署名されたものでなければ有効ではありません。違反や不履行の放棄は、以降の違反や不履行の放棄を意味しません。
  8. 見出し
    本契約で用いる見出し、副題、タイトルは便宜のためであり、解釈には参照しません。
  9. 完全合意
    本契約（プライバシーポリシーおよび他の参照通知を含む）は、お客様と当社間の完全な合意であり、本契約主旨に関するすべての従前の合意に優先します。本契約およびサービス利用によって雇用、代理、パートナー関係は発生しません。サービス利用、メール送信、オンラインフォーム完了などは電子的なコミュニケーションとみなされます。お客様は当社からの各種通知、開示、合意等を電子的に受け取ることに同意し、これが書面による法的要件を満たすことに同意します。電子署名による合意が必要な場合に、電子署名が有効であることに同意します。
  10. 管理言語
    本契約は英語で作成されています。他言語翻訳は便宜のためであり、法的拘束力はありません。内容に不一致や矛盾が生じた場合、英語版が優先されます。

本契約に関するご質問・懸念・ご意見は legal@comptia.org まで、サービス関連の問い合わせや苦情は https://www.comptia.org/contact-us の指示に従いご連絡ください。

バージョン 2025.06.25