プライバシーに関する通知

本契約で定義されている当社のサービスの使用を開始する前に、このプライバシー通知を注意深くお読みください。本サービスを使用することにより、お客様は、当社が掲示する利用規約(以下「本契約」)および本プライバシー通知に拘束され、遵守することに同意するものとします。本契約および本プライバシー通知に同意しない場合、または何らかの方法でこれらに違反した場合、本サービスにアクセスまたは使用する権利は終了します。「紛争;仲裁」セクションは、お客様の権利に影響を与える仲裁合意、集団訴訟の放棄、陪審裁判の放棄など、お客様とCOMPTIAとの間の紛争の解決を規定します。

1. 情報の収集方法

当社は、(i)オンライン(ウェブサイト、電子メールなど)およびオフライン(電話、イベントなど)の両方で、お客様から直接お客様に関する情報を収集する場合があります。(ii) お客様による当社のサービスの使用を通じて。(iii) お客様が当社と関わるために使用する可能性のある関連会社、第三者の情報源、およびソーシャルメディアプラットフォームから。(iv) 当社のサービスをお客様に紹介または提供する可能性のある雇用主、教育機関、または同様の組織から。(v)これらの異なるソースからの情報を組み合わせることによって。

2. 当社が収集する情報の種類

次の表は、当社がお客様から収集する可能性のある情報の種類と、その情報の使用方法を示しています。

文脈	データの種類
アカウント登録、会員申込書、ユーザープロフィール、学生証番号	当社は、アカウント作成時に、お客様の名前、連絡先情報、ユーザー名とパスワード、プロフィールの設定、会社や業界などの職業情報を収集します。また、アカウントにログインしている間に実行したアクションに関する情報も収集します。
シングルサインオン(SSO)アカウントの作成	当社は、お客様が購入した製品にアクセスできるように、チェックアウトプロセスの完了時にSSOアカウントを自動的に作成できるようにするために、必要に応じてお客様の名前と連絡先情報を収集します。
取引情報	当社は、購入履歴、地理位置情報、テクニカルサポート、および/または販売リクエストなど、お客様の購入またはその他の当社のサービスの使用(当社のeコマースストアを含む)を通じて取引情報を収集します。 当社は、取引を処理するために必要な場合にのみ、支払い情報(クレジットカードや銀行情報など)を収集、使用、開示します。
認定と学習	当社は、出席記録と学習情報、および試験で入力した情報(オンラインテストオプションを選択した場合は、あなたとあなたの周囲のビデオを含む場合があります)、カスタマーサービスのやり取り、およびあなたが行った認定検証リクエストを収集します。詳細については、 候補者契約をご覧ください。
ファーストパーティトラッキングによるオンラインユーザーアクティビティ	当社はクッキーを使用しています。「Cookie」とは、Webサイトが閲覧されている間にWebサイトがコンピューターのハードドライブに送信する小さな情報です。
第三者の追跡によるオンラインユーザーアクティビティ	当社は、第三者がテクノロジー(クッキーなど)を使用してお客様の当社のウェブサイトの使用に関する情報を収集し、当社のウェブサイトまたは他のウェブサイトでお客様の興味に合わせた製品やサービスに関する広告を提供できるようにする行動ベースの広告に参加しています。
人口統計情報	人口統計情報を収集することがあります。
電子メールおよびその他の通信	当社は、電子メール、郵便、電話、テキスト、チャットの記録、その他のチャネルなど、お客様と当社との間のコミュニケーションを収集する場合があります。 お客様が当社から電子メールを受信した場合、当社は特定のツールを使用して、お客様が当社のメッセージを開き、メッセージに含まれるリンクやバナーをクリックし、購入したときに関連するデータを取得します。
フィードバック/サポート	フィードバックを提供したり、サポートのためにお問い合わせいただいたりした場合、返信できるように、お客様の名前と電子メール アドレス、および送信されたその他のコンテンツを収集します。
メーリングリスト	お客様が当社の電子メール リストのいずれかに登録すると、当社はお客様の電子メール アドレスおよび/または住所を収集します。
モバイルデバイス	当社は、お客様のデバイスからブロードキャストされる一意の識別情報や、当社のウェブサイトにアクセスしたり、当社のアプリケーションを使用したりする際の位置情報など、お客様のモバイルデバイスから情報を収集します。
パートナープロモーション	当社は、お客様が他社との共同ブランドプロモーションの一環として提供した情報を収集します。また、サービスプロバイダーに当社または当社のパートナーに代わって情報を収集させる場合があります。
アンケートとポータル	お客様がアンケートに参加したり、ポータル内で投稿したりすると、アンケートまたはポータルの投稿を通じて提供された情報を収集します。アンケートまたはポータルが第三者のサービスプロバイダーによって提供されている場合、お客様の情報の収集、使用、および開示には、第三者のプライバシーポリシーが適用されます。
ウェブサイトとのやり取りによるオンラインユーザーアクティビティ	当社はテクノロジーを使用して、お客様が当社のウェブサイトとどのようにやり取りするかを監視します。これには、クリックしたリンクや、オンラインフォームに入力した情報が含まれる場合があります。これには、デバイスまたはブラウザに関する情報も含まれる場合があります。
Webログによるオンラインユーザーアクティビティ	当社は、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、インターネットプロトコル(IP)アドレス(インターネットの使用時にコンピュータに自動的に割り当てられる番号)、ドメイン名、クリックアクティビティ、参照Webサイト、および/または訪問者の日付/タイムスタンプなどの情報を収集します。
オフラインでのやり取り	当社は、会議、教育機関、その他のイベントなど、オフラインでのやり取り中にお客様から情報を収集する場合があります。

 

お客様が他の個人(従業員、学生、子供、同僚、家族など)に関する情報を当社に提供する場合、お客様は、その個人がその個人の情報を当社に提供し、本プライバシー通知に従って情報を使用することを許可することに同意していることを表明するものとします。

3. オンラインユーザーアクティビティ

Cookieは、Webサイトがユーザーのシステム上の特定の情報を保存および取得し、ユーザーのオンライン活動を追跡できるようにする、一般的に使用されるWebテクノロジーです。当社は、当社が使用するベンダーとともに、Cookie、ピクセル、SDK、その他の同様のテクノロジーを含むがこれらに限定されない、そのような自動化された手段によって、お客様の当社のサービスの使用に関する情報を収集する場合があります。

Cookieおよび同様のテクノロジーは、お客様が当社のサービスに戻ったときにお客様を自動的に識別するのに役立ちます。Cookieは、Webサイトのトラフィックパターンを確認し、サービスを改善し、どのサービスが人気があるかを判断するのに役立ちます。また、そのような情報を使用して、特定の主題分野に関心があることを示す行動を示すサービスのユーザーにカスタマイズされたコンテンツや広告を配信することもできます。

お客様が本サービスを利用する際、当社が自動化された手段で収集する可能性のある情報には、例えば、以下が含まれます。

• 使用状況お客様による当社サービスのやり取りに関する詳細(訪問の日付、時刻、長さ、訪問中にアクセスした特定のページまたはコンテンツ、検索用語、訪問頻度、参照元Webサイトアドレスなど)。
• 当社のサービスに接続するために使用するデバイスのIPアドレスおよびその他の詳細(デバイスの種類や一意のデバイス識別子、オペレーティングシステム、ブラウザの種類、モバイルネットワーク情報、デバイスの電話番号など)を含むデバイス情報。そして
• お客様のデバイスの位置情報に関する情報へのアクセスを本サービスに提供することを選択した位置情報。

また、広告主またはその他のパートナーに広告またはサービスの配信を依頼する場合があり、当社または第三者が配置したCookieまたは同様のテクノロジーを使用する場合があります。ユーザーがクッキーの使用を通じて情報の収集を望まない場合、ほとんどのブラウザでは訪問者がクッキーを拒否することができますが、クッキーを拒否することを選択した場合、当社のサービスが提供するインタラクティブな機能を十分に体験できない可能性があります。当社は、Cookieを介して取得した非個人情報を広告主および関連会社と共有する場合があります。企業がウェブブラウザベースの追跡拒否(「DNT」)メカニズムにどのように対応すべきかについてはまだコンセンサスが得られていないため、現時点ではウェブブラウザベースのDNTシグナルには対応していません。

適用されるプライバシー法に基づいてオプトアウト権を必要とする第三者のターゲット広告クッキーまたはその他のツールを実装する場合、当社はオプトアウトオプションを提供し、GPCテクノロジーが完全に開発されておらず、まだすべてのブラウザでサポートされているわけではありませんが、そのような訪問者をそのような第三者ツールから自動的にオプトアウトすることにより、ウェブブラウザからの「グローバルプライバシーコントロール」(GPC)シグナルを処理するよう努めます。法律で義務付けられている場合、当社は、特定のクッキーおよびその他のツールに対して、クッキーバナーおよびオプトイン同意機能を提供する場合があります。

4. 情報の使用と処理

上記の目的と用途に加えて、当社は次の方法で情報を使用します。

• お客様が当社のサービスを訪問した際のお客様を特定するため、取引および返金/返品の管理、重要な通知の提供、お客様の要求、質問、コメントへの対応、カスタマーサポートの提供など、お客様に当社のサービスを提供するため。
• お客様と当社との間で締結された契約から生じる義務を履行するため。
• トレーニングおよび認定プログラムを通じて進捗状況を追跡するため。
• 当社の 候補者契約に従って、お客様または第三者から要求された場合に、トレーニングおよび認定資格を提供および検証するため。
• 当社のサービスおよび製品提供の運営、評価、改善(新しいサービスの開発を含む)、およびテクノロジーおよびその他の問題の診断または修正。
• 訪問者の総数、トラフィック、人口統計パターンなどの指標を含む当社のサービスのパフォーマンスを監視し、その他のそのような分析を実施するため。
• サポート、営業、その他のご依頼に関するお問い合わせに対応するため
• 当社の製品、サービス、販売、またはプロモーションに関する情報を含む、マーケティングおよび販促資料を送信するため。
• 内部管理目的、および当社の関係を管理するため。
• セキュリティ上の目的で必要に応じて、適用される法的要件、業界標準、当社のポリシー、および契約上の権利を遵守および執行し、詐欺や安全上の問題の可能性を調査して対応するため。

データ処理者として:

学校または雇用主に代わってサービスを提供するため。この場合、お客様の学校または雇用主がデータ管理者であり、当社は、お客様の学校/雇用主から提供された情報(氏名、電子メールアドレス、および/または学生IDを含むがこれらに限定されない)を使用してサービスを提供するためにデータ処理者として機能します。

上記のセクションでは、お客様の情報を収集する主な目的について説明していますが、多くの場合、複数の目的があります。たとえば、お客様が会員登録をした場合、当社はお客様との契約を履行するためにお客様の情報を収集する場合があります。また、お客様の情報が収集されるのは、お客様のメンバーシップが終了した後もお客様の情報を維持する正当な利益があり、組織での履歴に関する質問に迅速かつ簡単に対応できるようにするためです。その結果、お客様の情報の収集と処理は、お客様の同意、契約を履行する必要性、法律に基づく義務、および/またはプログラムを維持することにおける当社の正当な利益に基づいて、さまざまな状況に基づいて行われます。

また、当社は、調査、分析、モデリング、マーケティング、および当社のサービスの改善など、制限なく多くの目的のために、匿名化または集約された方法で情報を使用または共有する場合があります。

5. 情報の共有

本ポリシーの他の場所で説明されている特定の状況に加えて、当社は次の状況で情報を開示します。

1. 関連会社と買収。当社は、当社の関連会社(親会社、姉妹会社、子会社、合弁事業、または共通の支配下にあるその他の会社など)と情報を共有する場合があります。また、他社が当社、事業、資産を買収した場合、または取得を予定している場合には、交渉段階を含め、その企業と情報を共有します。
2. オンラインユーザーアクティビティ。上記のように、特定のオンラインユーザーアクティビティは、サードパーティのターゲット広告Cookieまたはその他のツールを通じて共有される場合がありますが、当社が提供するオプトアウトまたはオプトイン機能の対象となります。
3. お客様の同意または指示によるその他の開示。 当社は、このポリシーの他の場所に記載されていない他の関連のない第三者とお客様の情報を共有することを希望するかどうかを尋ねる場合があります。当社は、お客様が現在または将来の雇用主、第三者組織、またはその他の無関係の第三者など、お客様の情報を共有する場合があります。
4. お客様の同意のないその他の開示。当社は、召喚状、令状、裁判所命令に応じて、または法的手続きに関連して、または関連法を遵守するために情報を開示する場合があります。また、当社は、当社の権利を確立または行使するため、法的請求に対する防御、違法行為の可能性、詐欺の疑い、人身または財産の安全、または当社のポリシー違反に関する調査、防止、または措置を講じるため、または第三者仲介者への製品の発送または第三者仲介者によるサービスの提供に関するお客様の要求に応じるために、お客様の情報を共有する場合があります。
5. パブリック。当社のウェブサイトの一部では、公開フォーラムにコメントやレビューを投稿する機会を提供している場合があります。これらのページで情報を送信することを決定した場合、その情報は公開される場合があります。公開することを選択した情報については、お客様が単独で責任を負います。公開に投稿した情報は、個人情報とはみなされなくなります。
6. パートナーのプロモーション。当社は、第三者パートナーとのコンテスト、懸賞、またはその他のプロモーション(総称して「コンテスト」または「コンテスト」)を提供する場合があります。第三者のパートナーが後援または管理するコンテストに参加することを決定した場合、そのコンテストに関連して提供された情報は、当社およびパートナーと共有されます。 お客様の情報の使用は、このプライバシーポリシーに準拠しません。
7. サービスプロバイダー。当社は、お客様の情報を当社のサービスプロバイダーと共有する場合があります。とりわけ、サービスプロバイダーは、当社のサービス(ITサービス、メンテナンス、ホスティングを含む)の管理、広告の実施、調査の実施、技術サポートの提供、支払いの処理、注文の履行の支援、およびコンテンツ、検査、その他の資料の配信を支援する場合があります。
8. ワークフォースパートナーシップまたは試験スポンサー。当社は、出席データ、コース修了、認定結果、またはその他のパフォーマンス関連情報などのお客様の情報を、連邦、州、地方、または地方自治体の政府機関、または営利または非営利団体を含むがこれらに限定されない民間団体を含むがこれらに限定されない政府機関と共有する場合があります。 見習いプログラム、労働力トレーニング、スキル開発、職業紹介、およびその他の専門能力開発(「労働力関連プログラミング」)。特に、ワークフォースパートナーまたは試験スポンサーは、ワークフォース関連プログラミングへの関心、資格、および/または成功を判断するため、またはワークフォース関連プログラミングの提供を支援するために、お客様の情報を必要とする場合があります。詳細については、CompTIA候補者契約 を参照してください 。

必要に応じて、当社は、お客様が当社に提供した選択肢に従い、適用法に従って、お客様の情報の共有を制限します。

6. プライバシーの選択

お客様は、お客様の個人情報に関して、以下の選択肢があります。また、次のセクションに規定するように、管轄区域に基づいて特定のプライバシー権を受ける権利がある場合もあります。

1. 個人情報へのアクセス。お客様は、お客様のアカウント(お持ちの場合)にログインするか、以下のアドレスにご連絡いただくことで、個人情報へのアクセスをリクエストすることができます。当社は、お客様の要求から45日以内に回答するか、合理的に必要な場合は、さらに45日かかることをお客様に通知する場合があり、その場合、当社は、お客様の最初の要求から90日以内にお客様の個人データへのアクセスを許可します。
2. 個人情報の変更。当社は、お客様の個人情報の更新と修正をお客様に信頼しています。当社のほとんどのサービスでは、アカウントプロファイルを変更または削除できます。法律で許可されているように、バックアップファイルに履歴情報を保持する場合があります。当社のサービスで特定の情報の更新または修正が許可されていない場合は、以下のアドレスまでご連絡ください。
3. 個人情報の削除。通常、当社は、法律でより長い保持期間が要求または許可されていない限り、このポリシーに概説されている目的を達成するために必要な期間、個人情報を保持します。お客様は、特定の状況下で、お客様の個人情報の全部または一部の使用を停止し、その使用を制限し、またはその全部または一部を消去または削除するよう当社に要求することができます。お客様がCompTIA認定資格を保有している場合、または学校または雇用主が設定したアカウントを通じて当社のサービスを利用した場合、当社はお客様の要求に応じられない場合があります。当社は、お客様の要求に応じる前に、お客様の身元を確認するための措置を講じる場合があります。このサブセクションに基づくリクエストは、以下のアドレスにご連絡ください。
4. プロモーションメールおよび/またはSMS/テキスト。お客様は、無料のニュースレター、アンケート、オファー、その他の販促資料、および第三者からのターゲットを絞ったオファーをお客様に送信できるようにする目的で、電子メールアドレスおよび/または電話番号を当社に提供する場合があります。プロモーションメールの購読を解除するには、受信した電子メールの指示に従ってください。 プロモーションメールを受信しないことにした場合でも、サービス関連の通信が送信される場合があります。また、アカウントプロファイルからそのような電子メールをオプトアウトできる場合があります。SMS メッセージの購読を解除する場合は、privacy@comptia.org メールで送信してください。
5. Cookieおよび類似のツール:Webブラウザは、特定の種類のCookieの受信を無効にする機能をユーザーに提供する場合があります。ただし、Cookieが無効になっている場合、当社のサービスの一部の機能が正しく機能しない場合があります。また、上記の特定のオプトアウトおよび/またはオプトイン機能も提供します。
6. デバイス設定。お客様のデバイスにより、当社のサービスの特定の権限または機能(位置情報など)を無効にできる場合があります。ただし、必要な権限や機能が無効になっている場合、当社のウェブサイトの一部の機能が正しく機能しない場合があります。デバイス設定でポップアップ通知を無効にすることもできます。

7. 管轄区域固有のプライバシー通知と権利

ある。州固有の通知と権利

本プライバシー通知に記載されている開示に加えて、カリフォルニア州、コロラド州、コネチカット州、ユタ州、バージニア州、または包括的な州のプライバシー法が施行されているその他の州の居住者である場合、関連する州法で規定されている範囲で、個人情報に関する特定の追加権利を行使することができます。特に:

1. お客様は、以下のコピーを要求することができます:(1)当社がお客様について収集した個人情報のカテゴリー。(2) 個人情報の収集元のカテゴリー。(3) 個人情報を収集または販売する事業上または商業上の目的(該当する場合)。(4) 当社が個人情報を共有した第三者のカテゴリー、および共有される個人情報のカテゴリー。(5) 当社が収集、使用、開示、または販売したお客様の個人情報の特定の部分。
2. お客様は、個人情報が不正確な場合、当社(および当社のサービスプロバイダー)に個人情報の修正または削除を要求することができます。削除要求には特定の制限があることに注意してください。たとえば、税務やその他の記録保持の目的、アクティブなアカウントの維持、取引の処理、顧客の要求の促進、およびここに記載されているその他の特定の内部ビジネス目的など、法律で許可されている範囲で個人情報を保持する場合があります。

当社のアカウントをお持ちの場合、本サービスにログインした後、アカウントを通じて特定の個人情報(プロフィール情報や取引情報など)に直接アクセスでき、特定のプロフィール情報を更新および修正することもできます。それ以外の場合、当社が収集したお客様の個人情報のコピーを要求したり、お客様の情報の修正を要求したり、お客様の情報の削除を要求したりするには、当社の データ主体リクエストフォーム にアクセスするか、以下の指示に従って当社にご連絡ください。お客様は、他の人(「代理人」)に、同じ方法でお客様に代わってリクエストを送信することを許可することができます。お客様(またはお客様の代理人)がリクエストを送信した後、当社は当社の記録に一致する情報を確認し、リクエストを履行する前にリクエストを確認する方法についての指示を(通常はリクエストの送信時に提供された電子メールアドレスに電子メールで)ご連絡します。弊社は、合理的に実行可能であり、適用法に従って、お客様の要求を速やかに完了することを目指します。上記のように、アカウントを閉鎖したり、電子メールまたはマーケティングリストをオプトアウトしたりできます。

また、お客様は、(i)個人情報の第三者への販売または共有、および(ii)第三者を介したターゲット広告をいつでもオプトアウトする権利を有する場合があります。当社は、ターゲットを絞った広告、顧客分析、よりパーソナライズされたエクスペリエンス、特別オファーを提供するなど、特定の個人情報を広告事業者およびその他の第三者に提供する場合があります。具体的には、識別情報、オンラインユーザーアクティビティ(上記のとおり)および/またはトランザクション情報は、ターゲティングCookieおよびデータ抽出を通じて共有される場合があり、当社はこれらの活動から利益を得る可能性があります。お客様は、そのような共有をオプトアウトすることができます(これは「販売または共有しない」権利と呼ばれる場合があります)。これらの要件の対象となるCookieおよびその他のオンラインツールについては、当社のサービスにオプトアウトメカニズムを提供し、上記のようにGPCシグナルの処理に努めます。 第三者のデータ抽出をオプトアウトするには、以下の指示に従って当社に連絡してください。

プライバシー法は、当社に適用されない他のオプトアウトの権利をお客様に提供する場合があります。特に、当社はユーザーに関して影響力のあるプロファイリング活動に関与せず、お客様が提供する特定の目的を除き、機密性の高い個人情報(政府識別番号、正確な地理位置情報、金融口座情報など)を収集、使用、または開示することはありません。 

当社は、適用されるプライバシー法で規定されているものを含め、プライバシー権を行使したお客様を差別することはなく、今後も差別しません。それ以外の場合、当社は、ここに記載されている目的のために、お客様の個人情報を当社の関連会社およびサービスプロバイダーと共有し続ける場合があることに注意してください。

当社がプライバシー要求を拒否した場合、お客様は、以下の連絡先情報まで当社に異議を申し立てることができます。可能な限り、不服申し立ての根拠と、関係する特定の個人情報がある場合は、その旨を記載してください。迅速な対応に努めます。

カリフォルニア州居住者への追加通知:

• • 金銭的インセンティブ。当社は通常、個人情報の収集または使用と引き換えにロイヤルティプログラムまたはその他の金銭的インセンティブを提供しません。場合によっては、登録またはその他の個人情報の収集を含む期間限定のマーケティングイベント、プロモーションオファー、または割引に従事する場合があり、収集時にそのプロモーションの特典と条件を開示します。
  • 非ユーザーに対するプライバシー権の要求。カリフォルニア州のプライバシー権は、求職者、現従業員および元従業員、請負業者、ビジネスパートナーを含むすべての個人(ユーザーだけでなく)に適用されます。これらの関係の性質上、個人情報の収集と使用は、上記のように異なる場合があります。カリフォルニア州にお住まいのお客様は、以下の指示に従って当社に連絡することで、自分の情報に関する当社のプライバシー慣行に関する追加情報を要求したり、上記のアクセス、削除、修正、オプトアウトの要求を行うことができます。お客様を特定できる十分な情報を提供し、お客様の要求に応答する前に、お客様の身元を確認するためにより広範な認証プロセスを採用する場合があることに注意してください。
  • カリフォルニア州のプライバシー権 - ダイレクトマーケティング。 カリフォルニア州民法 1798.115(c)、1798.130(a)(5)(c)、1798.130(c)、および 1798.140 は、特定のカテゴリの情報が、カリフォルニア州法で定義されているように、組織の「事業目的」のために「販売」または譲渡されているかどうかを開示する必要があることを示しています。当社が共有する情報のカテゴリのリストは 、こちらでご覧いただけます。このリストは包括的であるため、お客様以外の人について当社が共有する情報の種類を指す場合があることに注意してください。ダイレクトマーケティングに使用するために当社が第三者またはその関連会社と共有する個人情報のカテゴリー(ある場合)に関する詳細情報をご希望の場合は、以下の「連絡先情報」セクションの情報を使用して、書面による要求を当社に提出してください。

ネバダ州居住者への追加通知:

当社は、ネバダ州法(ネバダ州改正法、第603A章、セクション1.6)で定義されている個人情報を販売していませんが、そのような情報の販売に関して、以下の指示に従って当社にリクエストを提出することができます。

b.国際的な通知と権利

このセクションは、特に米国(以下「米国」)に居住する個人を対象としています。これには、欧州連合(以下「EU」)、英国(以下「UK」)、スイスを含む欧州経済領域(以下「EEA」)の居住者、および当社に適用されるプライバシーおよびデータ保護法に関するその他の関連管轄区域が含まれます。CompTIAは米国が所有および運営する組織であり、当社のウェブサイトにアクセスしたり、当社のサービスを利用したりする外国人であっても、通常、外国法の対象ではありませんが、役立つ範囲で、または法律で特に義務付けられている場合は、以下の点にご注意ください。

A. 処理の正当な根拠: 法律で義務付けられている場合、個人情報のすべての処理は、法的に認められた処理根拠によって正当化されます。ほとんどの場合、処理は、次の処理の1つまたは複数の根拠に基づいて正当化されます。(i)処理は、お客様との契約を履行するために必要です(特定の製品またはサービスを購入した場合、または電子メールマーケティングに登録する場合など)。(ii) 処理は、会計記録の保持など、関連する法的義務を遵守するために必要です。(iii) 処理は当社の正当な利益であり、お客様の利益および基本的権利によって優先されることはありません。当社の正当な利益は、ユーザー情報およびその他の利用可能なデータを使用して、そのような個人のプライバシーの利益または権利を悪用することなく、合理的かつ責任を持って事業活動を実施および発展させることです。(iv) 場合によっては、当社は当社の処理に対するお客様の同意に依存します (十分な注意を払って処理するための二次的な根拠として)。処理の正当な根拠に関する追加情報は、上記のセクション2に記載されています。

B. 個人情報の転送:お客様がEEA/EU、英国、スイス、またはその法域から他の国(米国など)への個人情報の合法的な転送に関して同様の法的要件を課している別の法域にお住まいの場合、当社がお客様の個人情報のそのような転送(「国境を越えた転送」)に従事する範囲で、当社はそのような国境を越えた転送が既知の法的要件を満たしていることを確認するための措置を講じます。特に:個人情報を適切に保護するために関連する規制当局が判断した管轄区域に個人情報を転送する場合、当社は、該当する場合は当該十分性の決定に依拠し、その他の関連会社および関連サービスプロバイダーとの間で標準契約条項(「SCC」)でデータ転送契約を締結するなど、他の法的に有効なメカニズムを使用して国境を越えた転送を実施するための措置を講じます。 必要な補足的な保護措置において。当社は現在、米国への国境を越えた送金をSCCに依存しており、代替措置や補足措置が利用可能または必要かどうか、またいつ必要かを評価するために、進化する法律や規制の動向を監視しています。

C. プライバシー権の行使: 特定の法域の居住者は、個人情報に適用されるプライバシー法に基づいて特定の権利を行使する権利を有します。以下に説明する権利は、たとえば、EEA/EU、スイス、英国の居住者に適用されます。これには、(a)お客様の個人情報へのアクセスを要求する権利が含まれます。(b) 当社が保有するお客様に関する不正確な個人情報の修正を要求する。(c) 当社が保有するお客様に関する個人情報の削除を要求する。(d) 状況によっては、当社が保有するお客様の個人情報の処理を制限または異議を唱える(つまり、同意を撤回する)。および/または(e)当社が保有するお客様に関する個人情報を、構造化された一般的に使用される形式で受け取ります。 また、個人情報の処理が適用法に違反している場合、お客様は監督当局に苦情を申し立てる権利を有します。お客様の権利の行使を希望される場合、または個人情報の処理に関するお問い合わせや苦情がある場合は、下記までご連絡ください。

8. 個人情報の保有・保護の方法

当社は、個人情報が収集された目的を達成するために必要な期間のみ、個人情報を保持するという一般規則を適用します。 税務および会計要件、または法的手続き、法的機関、または要求を行う権限を持つその他の政府機関によって要求された場合、必要な期間。

インターネットを介した送信方法や電子ストレージの方法は、完全に安全ではありません。当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、使用、または開示から保護するために商業的に合理的な努力を払っていますが、お客様の個人情報のセキュリティを完全に保証することはできません。お客様の個人情報の侵害をお客様に通知することが法的に義務付けられている場合、および/または法律で許可されている場合、当社は電子的、書面、または電話でお客様に通知する場合があります。

当社のサービスの一部では、アカウントの作成が許可されています。パスワードを作成すると、パスワードを作成するように求められます。お客様は、パスワードの機密性を維持する責任があり、パスワードを取得した他者によるお客様のアカウントへのアクセスまたは使用については、そのようなアクセスまたは使用がお客様によって許可されているかどうかにかかわらず、責任を負います。パスワードまたはアカウントの不正使用については、当社に通知する必要があります。

9. 他のオンラインサイトやサービスへのリンク

当社のサービスには、ソーシャルメディアを含む他のウェブサイトまたはオンラインサービスへのリンクが含まれている場合があります。当社は、そのような他のウェブサイトまたはオンラインサービスのコンテンツまたはプライバシー慣行について責任を負わないことにご注意し、当社のサービスを終了する際には、その旨を認識し、個人情報を収集する他のウェブサイトまたはオンラインサービスのプライバシーに関する声明を読むことをお勧めします。

さまざまなウェブサイト、ウェブページ、ソーシャルメディア、その他のプラットフォームで他の企業によって当社が宣伝されているのを見るかもしれません。当社のブランドがどこで展示または宣伝されるかについて、常に完全な情報を持っているわけではなく、不適切または攻撃的な会場で当社が取り上げられていると思われる場合は、当社までご連絡ください。

10. 子供のプライバシー

13歳未満の子供からの個人情報の取り扱いに関する COPPAステートメント をご覧ください。学校を通じて当社のサービスの使用に関連して13歳未満の子供の個人情報を収集する範囲で、子供の個人情報を当社に提供する一環として、学校または学区に保護者の同意を得る必要があります。

11. プライバシーポリシーの更新

当社は、プライバシーポリシーおよび慣行を時間の経過とともに変更する場合があります。 当社のポリシーが重大に変更される範囲で、お客様が個人情報を当社に提出した時点で実施されていたポリシーは、新しいプライバシーポリシーに対するお客様の同意を得ない限り、通常、その情報に適用されます。  

12. 国際的な配慮

多国籍非営利団体として、当社は関連会社間および関連会社間で情報を送信する場合があります。したがって、お客様の情報は、プライバシー法がお客様の国の法律よりも厳格ではない可能性のある外国で処理される場合があります。それにもかかわらず、可能な限り、当社は、お客様の情報を最初に受け取った国の法律に適用されるのと同じプライバシー原則を使用して、個人情報を取り扱うための措置を講じます。お客様の個人情報を当社に提出することにより、お客様は、米国を含むが必ずしもこれらに限定されない、お客様の居住国以外の国でのお客様の情報の転送、保存、および処理に同意したことになります。データの発信元である法域に適用されるプライバシー原則を別の法域に適用する当社の試みに関する詳細情報が必要な場合は、以下の連絡先情報を使用して当社にご連絡ください。

13. 連絡先

当社のプライバシー慣行に関するご質問、ご意見、または苦情がある場合は、以下の適切なアドレスまでご連絡ください。当社は、お客様の要求に応え、追加のプライバシー関連情報を提供するよう努めます。

privacy@comptia.org
1-(866)-835-8020

当社の対応に不満があり、欧州連合にお住まいの場合は、地元の監督当局に苦情を申し立てる権利がある場合があります。EUのデータ主体は、以下に記載されているように当社に連絡することにより、当社のプライバシー慣行について問い合わせることもできます。

コンプティアUK株式会社
1 ロープメーカーストリート
イギリス、ロンドン EC2Y 9AW
privacy@comptia.org

14. 言語の制御

本契約は英語で書かれています。本契約の他の言語への翻訳は、便宜上のみ提供され、いずれの当事者も拘束しないものとします。本契約の英語版と翻訳版の間に矛盾または矛盾がある場合、紛争、手続き、または訴訟を含むすべての目的において、英語版が優先され、優先されるものとします。

バージョン 2025.06.25