練習問題に飛び込む
質問1
ユーザーは、以前のワークステーションでアクセスできた新しいワークステーション上の会社のリソースにアクセスできません。問題を解決するために、技術者は次のアクションのうちどれを実行する必要がありますか?
ある。 ユーザーに管理者アカウントを提供します。
B. ワークステーションのファイアウォールを無効にします。
C. ワークステーションを会社のドメインに参加させます。
D. ワークステーションで顔認識を有効にします。
質問 2
IT サポート スペシャリストが重要なアプリケーションの移行を準備しています。この移行は、メンテナンス期間中の操作に影響します。次のうち、スペシャリストが変更管理プロセスの一環としてビジネスへの潜在的な影響を判断するのに役立つものはどれですか?
ある。 エンドユーザーの受け入れ
B. リスク評価
C. マネージャーの承認
D. ピアレビュー
質問3
次のうち、ユーザーの資格情報やその他のエントリを記録するように設計されたマルウェアの種類はどれですか?
ある。 キーロガー
B. トロイの木馬
C. ランサムウェア
D. ルートキット
質問 4
チーム メンバーは、他のチーム メンバーがプレゼンテーションに追加できるように、オンライン スライド デッキ プレゼンテーションへのリンクを提供します。このリンクは、他のチームメンバーには機能しません。チームが 最初に確認すべきのは次のうちどれですか?
ある。 バージョン履歴
B. Webブラウザの互換性
C. アクセス許可の表示と共有
D. ライセンス管理
質問 5
ユーザーが会社情報を含むファイルやフォルダを意図的に削除している。次のうち、この攻撃について説明しているものはどれですか?
ある。 捕鯨
B. オンパス攻撃
C. インサイダーの脅威
D. スプーフィング
質問 6
技術者がマシン上の悪意のあるアクティビティをレビューしています。タイムスタンプ情報は、このアクティビティが夜間に行われたことを示しています。技術者は、さらなる発生を防ぐために、次のうちどれを行う必要がありますか?
ある。 ゲスト アカウントを無効にします。
B. ログイン時間を制限します。
C. アカウントの有効期限を適用します。
D. スクリーンセーバーのロックを有効にします。
質問 7
次のうち、OS が EOL 日に達したときに何が起こるかを 最もよく 表しているのはどれですか?
ある。 ユーザーはログオンできません。
B. ユーザーはOSを購入できません。
C. セキュリティ更新プログラムはリリースされません。
D. 新しいドライバをインストールする必要があります。
質問 8
技術者が、保証の対象となるラップトップのマザーボードを交換しています。技術者は、保証契約の一環として、故障したマザーボードを製造元に返送する必要があります。古いマザーボードを取り外して新しいマザーボードを取り付けた後、技術者は次のうちどれをすべきですか?
ある。 ESD リスト ストラップを接地された接続ポイントに接続します。
B. ノートパソコンからバッテリーとACアダプターを取り外します。
C. 圧縮空気を使用して、ラップトップ内部の緩んだ破片や汚れを取り除きます。
D. 古いコンポーネントを帯電防止袋に入れて発送します。
質問 9
別の部門の勤務時間から 3 日以内に完了するはずだった IT ヘルプ デスク プロジェクトが、現在 2 日遅れています。部門長は動揺し、プロジェクトがいつ完了するかを知りたがっています。このシナリオで最適なアプローチは次のうちどれですか?
ある。 部門長と話さずに経営陣にエスカレーションする。
B. 期限の延長を求めてください。
C. 遅れたことをお詫び申し上げ、実行可能な解決策を提案してください。
D. 部門リーダーに書面で要求を提供するよう依頼します。
質問 10
従業員は、連絡先リストに登録されているユーザーから、従業員からのフィッシング メールに関するメールや電話を受信しています。従業員は最近、デバイスの連絡先にアクセスできるサードパーティの電子メール クライアントをインストールしました。問題をすぐに解決するには、従業員が次のうちどれをすべきですか?
ある。 従業員の送信メールボックスを確認します。
B. 未承認のアプリケーションをアンインストールします。
C. デバイスから連絡先リストを削除します。
D. メッセージを迷惑メールに追加します。
アンサーキー
質問1: C (ワークステーションを会社のドメインに参加させます。
質問 10: B (未承認のアプリケーションをアンインストールします。