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ソフトウェア定義の広域ネットワーク(SD-WAN)テクノロジーは、組織が複数の場所にまたがる重要なネットワークトラフィックを管理および保護する方法を変革しています。
IT プロフェッショナルにとって、SD-WAN の導入について十分な情報に基づいた意思決定を行うには、誇大広告を排除し、業界で一般的な主張の背後にある事実を理解する必要があります。この記事では、何が現実で、何が誇張されているのか、そしてSD-WANプロバイダーを自信を持って評価する方法を解き明かします。
SD-WANに関する主な主張と質問
SD-WANは、ネットワーク管理の簡素化、俊敏性の向上、MPLSによるコスト削減、堅牢なブランチ接続を約束しますが、すべてのソリューションが同じように作られているわけではありません。プロバイダーから寄せられる上位の請求をナビゲートする方法は次のとおりです。
1. 「(SD-WAN プロバイダー) をコアに組み込みました。」
これはよくある売り込みであり、サービスプロバイダーは特定のSD-WANベンダーをコアインフラストラクチャに統合することを自慢しています。しかし、これは実際にはネットワークにとって何を意味するのでしょうか?
・ 意味:通常、プロバイダーは独自のデータセンター内でSD-WANアプリケーションをホストするだけで、分析やポータルの機能強化が追加される可能性があります。
· 意味しないもの:ネットワーク全体がエンドツーエンドでソフトウェア定義であり、データセンターを超えても完全なパケット優先順位付けを行う真のSDNはまだまれです。
主な違い:
· SD-WAN を使用すると、組織はネットワークエッジ (「私道」) で送信データに優先順位を付けることができます。
· SDN (ネットワーキングの未来) は、最初だけでなく、ジャーニー全体にわたってパケットに優先順位を付けることを約束します。
なぜ重要なのか: SD-WANは、MPLSや専用インターネットアクセス(DIA)などのレガシーソリューションへの依存を減らすのに役立ちますが、ほとんどのプロバイダーは依然として完全にSDN対応のコアを欠いています。大手通信会社がSDNのアップグレードを完了するまでは、エンドツーエンドのソフトウェア優先順位は依然として意欲的です。
重要な質問:
- SD-WANは、ベンダーに直接依頼するのと比して、どのような独自の分析や機能を提供していますか?
- ネットワークは完全にSDNに対応していますか?SDNはどこで始まり、どこで終わりますか?
- トラフィックがネットワークを離れた後、パケットの優先順位はどのように保持されますか?
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「私たちは最高のSD-WANサポートを持っています。」
SD-WAN の導入にはサポートが不可欠ですが、業界のスケールアップによりサポートのギャップが生じる可能性があります。
- 業界の現実:
SD-WANの導入は急速に増加しており、多くのプロバイダーはサポートスタッフが拡張できるよりも速く成長しています。 - なぜそれが重要なのか:
アプライアンスの構成、ネットワーク変更のスケジュール設定、サイト プロファイルの定義など、実装の課題は一般的な問題点です。タイムリーで熟練したサポートは、SD-WANエクスペリエンスの成否を左右します。
地元のMSPのための機会: ローカルマネージドサービスプロバイダー(MSP)は、よりパーソナライズされたサポートを提供し、大手通信事業者が不十分な部分に介入することができます。
重要な質問:
- SD-WAN 専任サポート チームの規模はどのくらいですか?アクティブなサイトはいくつ管理していますか?
- チケットの平均解決時間はどのくらいで、過去6か月間でどのように推移しましたか?
- SD-WAN 固有の問題に対するエスカレーションプロセスは何ですか?
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「SD-WAN は MPLS を強制終了します。」
「SD-WAN が MPLS に取って代わる」と聞くかもしれませんが、これは誇張です。
- 真実：
SD-WANは、組織がコストを削減し、柔軟性を高めるのに役立ちますが、マルチプロトコルラベルスイッチング(MPLS)によって提供されるサービス品質(QoS)やサービスレベルアグリーメント(SLA)を直接複製するものではありません。 - MPLSをまだ必要としているのは誰ですか?
規制の厳しい業界(金融、医療、政府)は、サービスの中断やSLAの欠如のリスクを冒すことはできない。
どうしたんですか： 一部の組織ではMPLSを統合または縮小していますが、完全に排除されることはまれであり、通常は低リスクの環境に限定されます。
重要な質問:
- SD-WAN ソリューションはサービス品質を保証しますか?(ネタバレ:真のQoSはSD-WANだけで制限されます。
- 停止が発生した場合、SLA が不足している場合、どのような補償または修復が提供されますか?
- ミッションクリティカルな環境や規制された環境の要件をどのように処理しますか?
トレンド、実用的なヒント、CompTIAの洞察
- 最新のトレンド:
- SD-WANの急速な導入により、マルチサイト組織のWAN戦略が再構築されています。
- ベンダーは、顧客の期待が高まる中、統合セキュリティ機能(SASE、ゼロトラスト)を導入しています。
- 従来のDIA/MPLS回路は再検討されていますが、リスク回避セクターで排除されることはめったにありません。
IT プロフェッショナル向けの実用的なヒント:
- 競争力を維持するためにSD-WANのスキルと認定資格に投資する - 基礎知識については、 CompTIA Network+ と CompTIA Security+ を参照してください。
- 機能だけでなく、業界のサポート品質と真のネットワークの柔軟性についても、常にプロバイダーのベンチマークを行います。
- 概念実証のデプロイとパイロット プログラムを使用して、実際の環境でプロバイダーの請求を精査します。
SD-WANは単なる一時的なトレンドではなく、最新のWAN管理とネットワーク最適化の基本的なアプローチです。IT プロフェッショナルにとって、SD-WAN の評価は単にコストを削減するだけではありません。それは、接続を確保し、回復力を確保し、デジタル変革を可能にすることです。
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