スキルを構築するためにさまざまなオプションを活用する方法

July 1, 2025セス・ロビンソン

本サイト上のコンテンツは、参照目的だけのために、英語の原本から翻訳されたものです。また、本サイト上のコンテンツの一部は機械翻訳されたものです。日本語版と英語版の間に何らかの齟齬がある場合には、英語版が優先されます。
当社は改善のためのあらゆる努力を行いますが、翻訳の正確性及び信頼性は保証せず、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、不正確性又は遺漏により生じる損失又は損害に責任を負わないものとします。

10年の半ば、経済を決定づけるテーマの1つはテクノロジーへの投資でした。過去 10 年間を通じて、組織は戦術的 IT から戦略的 IT への文化的移行を経て進歩しました。パンデミックはこのプロセスを加速させ、ほとんどの企業はデジタルトランスフォーメーションのメリットを長期的な目標にもたらすために、パンデミック後の時代により積極的なテクノロジー導入を追求しています。

上がるものは必ず下がり、いくつかの要因がデジタルツール、サービス、スキルに対する貪欲な欲求を和らげています。何よりもまず、組織は投資収益率に疑問を抱き始めました。これはテクノロジーの価値に対する広範な懐疑論ではなく、むしろ費用と利益の方程式の理解に関する標準的な運用慣行でした。テクノロジーの成功指標を定義したいというこの願望は、金利の上昇、世界的なビジネスの安定性をめぐる不確実性、労働力削減など、他の出来事と重なり、テクノロジー支出のペースを鈍化させました。

しかし、経済学は重力の法則とは異なり、下がったものは再び上がる可能性が高い。デジタルトランスフォーメーションは一瞬のものではなく、AIやその他のテクノロジートレンドの絶え間ない進化により、組織が価値を最大化できる最先端のものが常に存在します。これらのメリットを長期的に実現するために、リーダーはチームのスキルを最新の状態に保ち、スキル開発のための 3 つの異なる方法のバランスをとる必要があります。

スキルアップ:ジョブファミリー内での専門知識の深化

最も一般的なスキル構築方法はスキルアップであり、個人が現在の役割に密接に関連するキャリアパスに沿って追加のスキルを構築します。スキルアップはキャリア開発の長年の要素であり、主に仕事で行うことができますが、テクノロジースキルの状況の2つの特徴により、リーダーはこの分野で戦略的に計画を立てる必要があります。

まず、テクノロジーの労働力はより多様になっています。サイバーセキュリティとデータの分野は、技術サポート、インフラストラクチャ、ソフトウェア開発といったより伝統的な分野に加わりました。さらに、これらの各分野には信じられないほどの深さがあり、多くの組織がニッチなアプリケーションに焦点を当てるために高度に専門化された個人を配置しています。

最初のトピックに関連して、昇進に必要なスキルを含むキャリアパスを定義する組織のニーズが高まっています。これは、ITサポートほど明白なものはなく、キャリアはほとんどITインフラストラクチャに追いやられるのではなく、他の分野に分岐できるようになりました。堅牢なスキルアップ戦略は、技術労働者がたどることができる多くの経路を反映し、次のステップに到達するために必要なスキルを明確に概説します。

リスキリング: 新しい役割のための人材の再考

最近、利用可能な技術人材が不足しているため、スキル構築の別の選択肢としてリスキリングが台頭しています。経済状況やビジネスの優先順位には常に変化があり、労働力の望ましい構成が変わります。多くの場合、新しい職務に必要なスキルの多くをすでに持っている可能性のある、組織や業界の知識を持つ労働者を維持することが有利です。

リスキリングの可能性を示す最も顕著な例の 1 つは、テクノロジー内の重点領域に最近追加されたデータ分野です。組織は競争上の優位性を得るために新しい形式のデータ分析を追求する中で、多くの新しいデータスキルが必要であることを学びました。これらのいくつかは、データベース管理やデータマイニングなど、本質的に高度に技術的なものです。しかし、他のスキルは、組織の知識とデータの洞察力を融合させて、意思決定を促進する洞察と視覚化を生み出します。多くの企業は、組織全体の個人を再教育してデータアナリストになることに成功しています。

クロススキル: 機能間での能力の拡張

戦略的なスキル開発計画を策定する際の最後の可能性は、クロススキルです。このアプローチは、個々の労働者に複数の分野にわたって機能するために必要なスキルを身につけることを目指しています。一見すると、これは高度に専門化された役割に一定期間投資した後、ジェネラリストのチームに振り子が戻ってくるにすぎないように見えます。当然のことながら、全体像はそれほど単純ではありません。

今日のエンタープライズテクノロジーは、5 年前よりもはるかに複雑になっています。クラウドや現在の AI などのさまざまなトレンドは、この複雑さを隠すことができる抽象化のレイヤーを提供しますが、システムの統合と自動化が必要になるにつれて、その抽象化は崩壊します。非常に複雑なアーキテクチャのすべての部分を 1 人の個人で適切にカバーすることを期待するのはやりすぎです。

この技術的な複雑さを超えて、戦略的ITへの移行により、上級技術スタッフが組織の言語と目的に精通している必要性が浮き彫りになりました。これは、技術スタッフがビジネスコンセプトと効果的なコミュニケーションに習熟する必要があるため、クロススキルの別の潜在的な側面を導入します。

クロススキルは、労働力削減に直面した反動的な動きとしてのみ見るべきではありません。場合によっては、スタッフに新しい責任を負わせる必要があることは確かです。ただし、理想的には、クロススキルはスキル開発パズルの積極的なピースであり、必要に応じてより活用できます。

強力な人材パイプラインを構築することは、技術リーダーだけでなく、人事担当者や経営陣にとっても重要な活動となっています。組織がキャリア開発とテクノロジー投資に対するスキルベースのアプローチを構築するにつれて、スキルアップ、リスキリング、クロススキルの3つの方法は、それぞれ労働力の将来性を確保する上で役割を果たすことになります。

チームのスキルを継続的に構築し、更新することに取り組むことで、個人の成長だけでなく、チームの長期的な回復力と有効性も確保できます。CompTIA では、個人や組織が絶え間ない変化の中で成功できるよう支援することに専念しています。

私たちのチームとつながり、現在の能力を評価し、スキル開発戦略について話し合うためにどのように提携できるかを探ってください。テクノロジーが進歩し続けるにつれて、従業員の将来性を確保し、新たな機会をつかむために協力しましょう。