Skip to main content

企業の利用規約:セキュリティ意識向上トレーニングの重要な部分

エンタープライズサイバー
December 15, 2025

本サイト上のコンテンツは、参照目的だけのために、英語の原本から翻訳されたものです。また、本サイト上のコンテンツの一部は機械翻訳されたものです。日本語版と英語版の間に何らかの齟齬がある場合には、英語版が優先されます。
当社は改善のためのあらゆる努力を行いますが、翻訳の正確性及び信頼性は保証せず、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、不正確性又は遺漏により生じる損失又は損害に責任を負わないものとします。

 

強力な 企業の利用規約(AUP) は、組織をサイバー攻撃から守るための最も効果的でありながら、最も見落とされがちなツールの一つです。サイバー脅威が増加する中、あらゆる規模の企業は、従業員が企業ネットワーク上にいる場合でもリモートワークであっても、会社のIT資産を使用する 際に何ができて何ができないかを明確に定義しなければなりません。

CompTIAは、信頼できるIT認証、実践的なトレーニング、そして実際のサイバーセキュリティのベストプラクティスに沿ったセキュリティ意識向上リソースを通じて、組織がこれらのポリシーを構築し強化するのを支援します。

このガイドでは、企業の利用規約とは何か、なぜそれがセキュリティ意識向上の研修に重要なのか、すべてのAUPがカバーすべき4つの主要分野、そしてCompTIAがどのようにポリシーの運用化と維持を支援できるかを学びます。

企業の利用規約(AUP)とは何ですか?

企業の利用規約とは、従業員やその他の関係者が組織のITリソースを使用する際のルールやガイドラインを定める正式な文書です。これらのリソースには一般的に以下が含まれます:

  • コンピューターとノートパソコン
  • モバイルデバイスとタブレット
  • 企業ネットワークとWi-Fi
  • ソフトウェアとアプリケーション
  • メールアカウントとメッセージングツール
  • インターネットアクセスとクラウドサービス

AUPは以下の事項に関する期待事項を定めます

  • パスワードの強さと管理
  • システムおよびデータアクセス
  • デバイス使用(会社所有および個人使用)
  • 企業資産およびコミュニケーションの許容される使用方法

CompTIAがポリシードリブンのセキュリティを支援する方法

AUPは、ITおよびセキュリティチームが基本的なサイバーセキュリティ概念を理解し、それを明確で実践的な管理に翻訳できるときに最も効果的です。 CompTIA認定資格(CompTIA Security+、 CompTIA CySA+、 CompTIA Network+など)は、以下のスキルを検証します。

  • リスクを評価し、AUPが最も重要な場所を特定しましょう
  • デバイス、ユーザー、ネットワークの安全な構成を定義する
  • 許容される使用管理を、より 広範なITセキュリティポリシー やフレームワークと整合させる

CompTIAのトレーニングと認定は、チームに共通の言語と基礎スキルセットを提供し、企業の利用規約を設計、実施、施行します。

誰が企業の利用規約の策定に協力すべきでしょうか?

効果的なITセキュリティポリシー の作成はチームの努力です。これらの主要な関係者は、企業の利用規約の策定と承認に関与すべきです。

  • 経営陣
  • 法的
  • 人事(HR)
  • ITおよびサイバーセキュリティチーム

これらを合わせて明確に定義すべきです。

  • 保険が適用される対象
  • どのような行動が許容されるか
  • どんな行動が許されないのか
  • ポリシー違反の結果

最終的に、強力なAUPは会社のデジタル資産、評判、そしてそこで働く人々を守ります。

CompTIAのトレーニング内容、ラボ、認定資格は、各ステークホルダーグループが今日の脅威状況を理解し、一貫性があり強制力のある許容範囲ガイドラインが譲れない理由を理解するのに役立ちます。

企業の利用規約がIT資産を保護する方法

IT資産 の保護は、組織の ITインフラの整合性とセキュリティを維持するために不可欠です。企業の利用規約は、従業員が以下を使用する際に何が許可され、何が許されないかを明確に定義することでリスクを軽減します。

  • ハードウェア: ノートパソコン、携帯電話、USBドライブなどです。
  • ソフトウェア: インストールが承認されたアプリケーションも含めます。
  • ネットワーク: どのデバイスが企業ネットワークにアクセスできるか、また接続方法が必要です。
  • データ: 誰が特定のデータにアクセスでき、どのデバイスで、どのように利用・共有できるか。

以下を明確に述べます。

  • どのハードウェアが使えるか。
  • 誰が使用権限を持っているのか。
  • どのような状況で使えるか。

物理的なデバイス、シャドウIT、危険なユーザー行動に伴うリスクを最小限に抑えることができます。この明確さは効果的なセキュリティ意識向上トレーニング の中核であり、基盤 となるサイバーセキュリティポリシーです。

CompTIAの認定、試験目標、学習リソースはこれらの管理と密接に連携しており、業界で認められた最新のセキュリティ実践を反映したAUP言語の設計を支援します。

企業の利用規約に含める4つの主要な分野

企業の利用規約を作成または改訂する際、ステークホルダーは4つの主要な分野に取り組むべきです。これらの要素は、セキュリティ体制を定義し、内部のセキュリティ文化を形成するのに役立ちます。

USBドライブ

USBドライブは使いやすく紛失しやすいため、多くのサイバー攻撃で人気のツールとなっています。

推奨されるAUPは以下の通りです

  • 従業員が知らないUSBドライブや空いているUSBドライブを会社のデバイスに接続することを禁止します。
  • 従業員にIT部門と連携し、分割されたマシン上のUSBドライブをスキャン・テストするよう求めます。
  • 会議や展示会で無料のUSBドライブは廃棄しなければならないことを明確に明記してください。
  • 携帯用ストレージが必要な場合は、信頼できる会社から提供されたUSBドライブを用意してください 。

感染したUSBドライブをセグメント化されたシステムでテストすれば、マルウェアは封じ込められ、最小限の混乱で事業を継続できます。

CompTIAのセキュリティコースやラボでは、USBベースの攻撃のようなシナリオを用いて、なぜこれらの制御が存在するのかをユーザーに 教え、採用とコンプライアンスの向上を目指しています。

承認されたソフトウェア

未承認または未検証のソフトウェアは深刻な脆弱性を生み出し、サイバー攻撃やデータ漏洩につながる可能性があります。企業の利用規約は、ソフトウェア承認プロセスを明確に定義 すべきです。

主な要素は以下の通りです。

  • 企業機器には承認されたソフトウェアのみ をインストールできます。
  • 新しいソフトウェアを依頼するための文書化されたプロセス。
  • 新しいソフトウェアが承認される前にセキュリティとコンプライアンスのレビューを行います。
  • 未承認ソフトウェアのインストールや使用に対する明確な処分。

あなたのAUPは、ソフトウェアの使用をロールベースアクセスに結びつけることができます。例えば、役割によって必要なツールは異なりますが、すべてのソフトウェアは以下の条件を満たしなければなりません。

  • ITやセキュリティチームによる審査を受けてください。
  • 組織のコンプライアンス義務(HIPAA、PCI DSS、GDPRなど)をサポートしましょう。

Security+ や CySA+などの CompTIA認定資格は、安全な構成管理、脆弱性管理、変更管理をカバーしており、これらはAUPに沿ったソフトウェアリスクを管理するために必要なコアスキルです。

自分のデバイスを持ち込む(BYOD)

多くの組織では、従業員が携帯電話、タブレット、ノートパソコンなどの個人デバイスを業務に利用できることを許可しています。AUPに明確なBYODポリシーが組み込まれていない場合、重大なリスクが生じる可能性があります。

企業の利用規約は、次のような質問に対応すべきです:

  • 従業員が企業ネットワーク上で使用できる個人デバイスにはどのようなものがありますか?
  • 従業員は個人のデバイスを企業のWi-Fiに接続することが許されていますか?
  • ゲストはネットワークやWi-Fiにアクセスできますか?もし可能なら、どのように使えますか?
  • 従業員やゲストが企業ネットワークに接続した場合にできることに制限はありますか?
  • 企業以外のデバイス向けに別 にゲストネットワーク はありますか?

AUP内の強力なBYODコンポーネントには以下も明記すべきです。

  • ITは、個人用・企業用のいずれかのデバイスがセキュリティリスクをもたらす場合、隔離またはブロックすることができます 。
  • 人事は、従業員が個人のデバイスを検疫または検査可能であることを書面で認めさせる必要があります。

CompTIAの学習ソリューションは  、従業員がBYODの期待、モバイルデバイスのセキュリティ、リモートワークのベストプラクティスについて教育し、ポリシーを理解し遵守するのを助け、単にファイルにしておくのではなく役立ちます。

外部ネットワーク

AUPはまた、従業員が社外ネットワーク上で社内支給デバイス や企業データをどのように利用するかも定義すべきです。

答えるべき重要な質問には以下が含まれます。

  • 従業員は会社所有のデバイスを外部ネットワーク に接続 できますか?

  • もしそうなら、どのような種類のネットワークが許可されているのでしょうか?

    • ホームネットワーク

    • パートナーやベンダーが管理するプライベートネットワーク

    • コーヒーショップや空港のWi-Fiなどの公共ネットワーク

  • リモートワークの際にVPNやその他の安全な接続を使う義務はありますか?

  • 従業員が外部ネットワーク上で会社のリソースを不正使用した場合、どのような法的保護策が存在するのでしょうか?

  • ユーザーの活動はどのように監視・レビューされます:

    • 過度の個人使用

    • 非ビジネスウェブ活動

    • 不適切な内容の閲覧や共有について?

企業の利用規約も規制要件 や業界標準を考慮する必要があります。多くの組織にとって、これは以下のような規制に従うことを意味します:

  • HIPAA(健康・医療・責任保護法)
  • PCI DSS
  • GDPR
  • 内部または契約上のセキュリティ要件

CompTIAの認定資格 やトレーニングは、広く使われているフレームワークやベストプラクティスと整合しており、ITおよびセキュリティチームがAUPとコンプライアンス義務の両方をサポートするコントロールを設計するのに役立ちます。

プロのヒント:セキュリティ意識トレーニングにおける利用規約の活用

強力な企業の利用規約を作成することは、あくまで第一歩に過ぎません。効果を発揮するためには、セキュリティ意識向上のトレーニング に統合し、定期的に強化する必要があります。

ここでは、いくつかの実践的なヒントと、CompTIAが各段階でどのように役立てるかをご紹介します。

1. トレーニングをインタラクティブにする

  • 実際の環境を反映した短いクイズやシナリオ、シミュレーションを使いましょう
  • 役割に基づく例(例:AUPがリモートワーカー、マネージャー、契約者に与える影響)を含めてください

CompTIAの役立つ方法: CompTIA搭載のトレーニングソリューションは、インタラクティブなラボ、シミュレーション、評価を提供し、セキュリティ意識を具体的かつ記憶に残るものにします。

2. 実際の例を使う

  • USBドライブからのマルウェアや、未承認のソフトウェアによる侵害など、実際のインシデントの匿名体験を共有しましょう
  • AUPを守ったり無視したりすることで結果がどう変わったか説明してください

CompTIAの役立つ方法: CompTIAのコースウェアやリソースは、実際の攻撃シナリオに基づいて構築されており、AUPがなぜ重要かを強調しています。

3. 役割や責任に関連性を保つこと

  • 研修内容を特定の職務に合わせたものにカスタマイズする
  • 各グループがAUPに準拠し、会社のIT資産を保護する ために何をすべきかを強調してください

CompTIAの役立つ方法: 基礎スキル(CompTIA Security+のような )から上級職(CompTIA CySA+ や CompTIA SecurityX) まで、完全な サイバーセキュリティ認定パスを設ければ、トレーニングをユーザーの責任やキャリアパスに合わせることができます。

4. 定期的に更新・強化すること

  • 企業の利用規約を少なくとも年に一度、またはIT環境の大きな変更後に見直し、更新してください。
  • 継続的なセキュリティ意識向上トレーニング、新入社員のオンボーディング、定期的なコンプライアンス研修などでAUPのリフレッシュを取り入れましょう。

CompTIAの役立つ方法: CompTIAは最新の脅威や技術を反映した認証やコンテンツを定期的に更新し、AUPとトレーニングの両方を最新のベストプラクティスに沿わせるお手伝いをします。

CompTIAでのセキュリティ意識向上トレーニングの旅を続けてください

適切に設計された企業の利用規約 は、効果的な サイバーセキュリティ意識向上トレーニングの基盤となります。明確な期待値を設定し、リスクを減らし、組織を守る役割を全員が理解できる文化を築くのに役立ちます。

CompTIAがより強力なセキュリティ文化構築を支援する方法

CompTIAは業界認定の認定資格、実践的な トレーニングソリューション、実践的なサイバーセキュリティ学習パス を提供し、以下の支援を提供します:

  • 企業の利用規約を設計・更新しましょう。
  • 従業員とITスタッフに対して、安全な行動とAUP遵守についてのトレーニングを行いましょう。
  • 脅威を防止し、検知し、対応できる熟練したサイバーセキュリティ人材を育成しましょう。

利用規約を正式に定め始めたばかりの方も、既存のプログラムを成熟させたい方も、CompTIAは組織全体でセキュリティ第一の文化を築くお手伝いをします。

次のステップを踏み出しましょう:

  • CompTIAのサイバーセキュリティ認定資格、CompTIA Security +、 CompTIA SecurityXなど をご覧ください。
  • CompTIAに準拠したコンテンツをセキュリティ意識向上トレーニング プログラムに 統合しましょう。
  • CompTIAと相談して 、御社向けの研修や学習の選択肢についてお話しください。