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2023 年 11 月 15 日
調査では、「カウボーイ IT」の実践がサイバーセキュリティとイノベーションの課題を悪化させることも明らかになりました
イリノイ州 ダウナーズグローブ – テクノロジー業界と労働力のための非営利団体であるCompTIAの 調査によると、組織が技術的負債を蓄積しすぎて「カウボーイIT」の慣行を抑制できない場合、テクノロジーを戦略的に使用し、サイバーセキュリティ制御を効果的に適用する能力が影響を受けることが明らかになりました。
CompTIAが523人のITプロフェッショナルを対象に実施した調査によると、ITソリューションの作成中に重要なベストプラクティスのステップをスキップすると発生する技術的負債は、74%の組織にとって課題であり、そのうち42%が重大な障害であると回答しています。さらに高い割合の組織(78%)が、ITチームの関与なしに実装されたカウボーイIT、シャドーIT、およびテクノロジー開発と展開へのその他のアドホックなアプローチによって悪影響を受けています。
「技術的負債を削減しないと、深刻な問題が発生します。カウボーイITが乱暴に運営されることを許すと、有害なテクノロジーとビジネス環境につながります」と、CompTIAのチーフテクノロジーエバンジェリストであるジェームズ・スタンガー博士は述べています。「リスクを受け入れても適切に是正しないと、企業が自社のテクノロジーを戦略的に利用することを妨げる問題や影響が生じることになります。」
スタンガー氏は2つの例を挙げた。監視もパッチも適用されていないソフトウェアの使用によって技術的負債を負う企業は、ランサムウェアの被害者になる可能性があります。カウボーイのIT慣行をチェックしないと、プライバシー規制に従わなかった場合の罰金や罰則から、ランサムウェア攻撃やデータ損失まで、複数の問題が発生する可能性があります。
技術的負債やカウボーイ IT には、テクノロジー ソリューションの複雑さを過小評価していることや、それらを実装するのに必要なリソースと時間の要件など、さまざまな原因があります。生成人工知能 (AI) が加わると、IT プロフェッショナルの過半数 (63%) が技術的負債の蓄積とカウボーイ IT の発生を悪化させると回答したのに対し、生成 AI によって状況が改善されたと回答した人は 32% でした。
ポジティブな点として、68%の組織が、技術的負債とカウボーイITを削減するためのテクノロジーの最良のプロセスの改善は、これらのアクションを含め、優先順位が高いか中程度であると回答しています。
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ビジネスとテクノロジーの実装間の接続性の向上 |
52% |
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顧客体験の向上 |
48% |
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サイバーセキュリティ体制の改善 |
43% |
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外部規制へのコンプライアンスの向上 |
40% |
意識的な技術的負債に取り組む最も生産的な方法は、規模の大小に関係なく、組織のあらゆるレベルで反復を行うことです。たとえば、開発チームやサービスプロバイダーを積極的に管理して、発生した債務をフォローアップし、問題に対処するための時間を予算化するとスタンガー氏はアドバイスしました。