2025年5月20日
イリノイ州ダウナーズグローブ。 – 技術変化のペースにより、スキル不足とギャップの新たな波が生まれており、人事 (HR) がスキル構築の取り組みに再集中し、拡大するよう促していることが、ベンダーニュートラルな情報技術 (IT) トレーニングおよび認定製品の世界有数のプロバイダーである CompTIA による新しい調査で明らかになりました。
CompTIAの第6回年次報告書「労働力と学習の傾向」によると、人工知能(AI)に大きく後押しされ、91%の企業がスキル開発、キャリアパスの優先順位付け、社内の人材の流動性の促進に重点を置いています。
人事担当者の正味81%が、自分の組織がビジネスとして成功するためのスキルと人材の目標レベルに達していないと報告しています。AI は、人事部門がトレーニングへの投資を増やすことを計画している第 1 のスキル領域であり、サイバーセキュリティとデータ分析がそれに続きます。
この調査では、人事リーダーが来年に取り組む5つの主要なトレンドを特定しています。
- 技術変化のペースは、スキル不足とギャップの新たな波につながります
- 知識、スキル、タスク(KST)の検証の重要性が増す
- 良くも悪くも、スタッフが自分でトレーニングの決定を下す権限を与えられた
- 人間と AI の相互作用は、学習と開発に対する従来のアプローチに挑戦します
- デジタル流暢さに不可欠なスキルが仕事の未来を形作る
「さまざまな要因が重なり、人事リーダーにとって特に困難な時期になります」と、CompTIAの最高研究責任者であるティム・ハーバート氏は述べています。「この調査は、人材育成のニーズを満たすために、トレーニングテクノロジーとアプローチを適切に組み合わせて活用するための新たな取り組みを示しています。」
トレーニングへの投資に関しては、人事リーダーの57%が今年の支出を増やすと予想しており、26%が支出を現在の水準に維持すると予想しています。中堅・中小企業は、大企業や超大企業に比べて研修予算の増加を示す可能性がわずかに高い。
「スキルギャップを特定し、進化するニーズに合わせて人材を調整することは、雇用主にとって重要な優先事項です」と、CompTIAの労働力調査担当シニアディレクターであるエイミー・カラド氏は述べています。「業界で認められた認定評価を、知識、スキル、タスクの能力を検証するための好ましい方法として捉える企業が増えています。」
人事担当者の正味97%が、業界で認められた認定評価を通じて技術学習とスキル達成を検証することの重要性を挙げています。さらに、93%が、業界で認められた認定資格がテクノロジー職の候補者の採用プロセスに組み込まれていると報告しています。
雇用主は、成長をサポートし、人材ギャップを埋めるために労働者を増員し続けると同時に、他の分野の人員削減を行っています。2025年の成長雇用意向の期待は前年と同水準で、全企業の66%が従業員増員を予想している。これは、レイオフ予想の上昇によってある程度相殺されており、昨年は24%に対して全企業で27%でした。
CompTIAの「労働力と学習の傾向」調査は、1,109人の人事および学習および開発の専門家を対象とした調査に基づいています。米国の回答者は全体の562を占め、残りはオーストラリア、カナダ、英国、日本、南アフリカ、ベネルクス地域にほぼ均等に分布しています。レポートの全文は こちらからご覧いただけます。